导学课:学了社群课依然搞不好社群

错误认知:1认为社群就是微信群

              2单纯把社群当成引流、变现的方法和工具


搞好社群第一步:升级认知

一把握趋势:传统的商业模式正在崩盘

优秀企业看到了流量入口的变化趋势,重构了自己的商业模式

流量入口变化阶段

1web1.0阶段 流量入口:门户网站 搜狐 网易 新浪

2web2.0阶段 流量入口:搜索引擎  百度  淘宝

3web3.0阶段 流量入口:社交媒体 微信 微博 QQ

新的流量入口来自于社交,来自于每个用户

二找准关键:什么才是社群时代的巨大红利

连接,人与人之间连接方式的升级,马上引爆社群红利

像微信这样的工具,虽然没有创造集体行为,但是却消除了集体行为的障碍

社群运营的关键是深度强化和持续激活成员间的连接,尽可能增加连接的维度、频率和时长

社群运营的重要心法:拉皮条

三重构思维:3个你需要重新明确的社群逻辑

1重构产品思维:以前关注产品圈钱,现在关注用户圈人

产品只不过是社群粉丝的入口而已

商业的重心,正在从物转到人,商业的驱动力正在从流量转换为关系,商业的衡量标准正在从价值转化为价值观

2重构用户思维

社群的一个常用操作手法就是用存量引爆增量

行业通病是获客成本急剧增加,但转化率越来越低,很多人在扩展新用户的同时忽略了老用户的维护和运营

互联网已经从跑马圈地的上半场,过渡到精耕细作的下半场

3重构品牌思维

单纯从功能层面,已经不足以构建一个品牌

用户购买产品的原因:情感因素


把握趋势,流量入口的改变其实带来了整个商业模式的重新搭建

找准关键,社群的根本在于连接,运营的目标在于:拉皮条

重构思维,产品的开发布局思路要变了,客户的关系维护思维变了,品牌的

构建思路要变了

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