吐槽——客服

哎！醉了，这个破组长，哦，不，应该是“牛人”，又找我谈话了！

“你觉得现在的工作重点在哪里？”

“......”我没坑声。

他接着说，“咱现在的工作重点是KS项目，所以你每天的工作安排应该是先回社媒上客户发的信息。”他吸了一口电子烟，那电子烟雾从他鼻子里吐出来。

“可是咱们和国外有时差呀！那我早上回和下午回，有区别吗？我回了，他们也在睡觉呀！也看不到哇！”我反驳道。

“其实是有差别的。你早上刚来的时候回了信息，客户是能够看到的 他们需要的是及时反馈，而且客服在咱们的项目中属于很重要的角色。”他继续吞云吐雾道。

“那行吧！我尽量回。”

他又说，“我刚刚花了55分钟看了一下帖子，8，9月份到现在的评论，有十多封没有回，我也已经回了！”他看了我一眼，我余光注意到了，但我没直视他，我一直盯着墙壁，但我心里其实很反感这种问话，就什么东西都是客服的，别人的帖子，也得我回复，我TM是人，不是神。

“那我可能就回复了个别的吧！”况且8月份什么情况，你自己心里没点数?都在忙着找艺术家，我还得兼顾客服工作，你以为谁都和你一样闲???MD

“那你之后的工作，尽量做到有评论必回，这样可以不？”

“我周末不回，只在工作时间内回。”我面无表情地说着，不看他，还是盯着墙壁。(我手机没有多余的空间来安装FB和Ins 况且，安装了之后，我的休息时间的快乐会大打折扣，我才不安呢！)

他思索了一下，回到，“可以。”又狠狠地吸了一口烟，“那之后的信息一定要做到尽可能完全回复跟反馈。”

“我尽量。”

“行，你把xxx.叫过来吧！”

“好的。”我就出去了。

我一直在想，你把工作当事业，但不要让所有人都跟你一样，也把工作当事业，大家来这都是为了赚钱，而已。呵呵呵~