文/马梓开
在我的职业生涯中，曾经屡次跨行业跳槽。
从建材产品到酒店家具产品，从工业电缆到智能车库产品，从五金锁具到艺术涂料产品，我的跳槽令人眼花缭乱。
而虽然是跨行业跳槽，在每家企业的工作，我总有出色的表现。
对于不同的人来说，跨行业跳槽的原因各有不同。有的是因为熟人给了机会，有的是因为生活所迫，有的是因为想挑战自我。显而易见，跨行业跳槽不是那么容易成功的，可是为什么我每次跨行业跳槽，却总能成功呢？
我想，这只是我提前预判了用人单位所看重的是什么；而产生这个预判，是因为对公司存在的问题做了初步分析，而且我的分析每每八九不离十。
01 跨行业跳槽，用人单位最关心的是什么？
当我们跨行业跳槽时，即便自己再怎么自信，面试官也有权对我们做出否定，毕竟，隔行如隔山，你在原来的行业中的资源，新行业用不上；你在原行业中的经验，新行业未必能用得上；你在原行业中的操作思维，新行业中未必能够适应。
所以，当我们跨行业跳槽时，用人单位必然会认真对待的，甚至会非常苛刻。
面试官这时候所关心的，就是你对不同的行业产品压根不熟悉，怎么做好相应工作？你缺乏行业经验，如何快速弥补？
所以，在面试之前，我们就应该做工作，对所面试的单位进行详细了解。在这个网络时代，了解一家企业的方方面面还是比较容易的。
而我当年在跨行业跳槽时，还不具备如今网络如此发达的状态。那时候当然就要通过各类发问，对用人单位做出了解。
02 你唯有明确用人单位最在乎的和最担心的，才能hold住机会
我们或者在事先调查要面试的企业，或者在事中了解要面试的企业。但是这一步是怎么都省不了的。
我们所要面试的岗位要求是怎么样的，公司发展状况是怎么样的，公司在所在行业中处于一个什么样的位置，公司面临何种发展问题？这些都是我们应该调查的重点因素。
而在面试过程中，比如面试营销总监的我，始终很在意所面试的企业，在我之前的营销总监是怎么样的，工作中的哪些地方做得好，哪些地方做得不好。而针对这些做得不好的地方，说出我的真知灼见。
我认为没有人能挡住真知灼见的力量。
面试官遇到一个拥有真知灼见的人的时候，通常会感到比较满意的。
更何况你的真知灼见，针对的正好是企业所存在的问题。
话说之前的营销总监没做好的地方，通常总会显示出工作的难点，重点以及空白点。这些正是用人单位最为在乎的地方。作为一个新面试者，尤其是作为一个跨行面试者，对这方面问题怎么看待，其实用人单位是很想知道的。
你能把握好用人单位最在乎的地方，而又能避免用人单位对你产生担忧，那当然就容易让对方动心了。
所以，我们面试的第一步，就是搞清楚用人单位要找的人才画像是什么样的，他们心目中想要的人是什么样的。搞清楚了这个，也就搞清楚了用人单位所在乎和担心的事项。
而后我们就可以对自我做出分析和评判了。
03 深入了解所要面试的公司，通常总能得到面试官的好感
我们既要弄清楚用人单位招聘人员的重点所在，他们最在乎的地方是什么，更要对用人单位做白描式的了解，虽然作为外行不可能了解得非常透彻，但是了解个轮廓还是可以的。
我们对该公司的领导，对该公司的业务，对该公司的品牌情况了解越多，那么在面试官看来我们对该公司的重视度就越是足够。
通过深入了解，我们总能获得对该公司情况的进一步了解，也会大体知道该公司在发展过程中，有哪些问题点和矛盾点，有哪些新的探索和新的尝试，有哪些新的动向和新的企图。
只要认真了解过公司情况，就总能获得面试官的好感。
如果你在对某方面的了解中能说出个一二三来，那么因为你对公司的初步熟悉，对公司所在行业的初步了解，对公司业务和你所要面试的岗位的初步认知，就容易和面试官做比较有深度的沟通了。
如果你和面试官的沟通无法深入，这种跨行业的面试，当然成功率就会比较低了。
而你为所要面试的公司深入考虑过，为自己所要面试的岗位深入考虑过，那么面试官就会认为你非常重视而且在乎这份工作。
你的认真态度，你的熟知程度，你对公司的了解程度，以及你的观点，总会影响到面试官的态度和想法。
04 因为了解，所以匹配；因为知道需求，所以展现适合
跨行业面试，而且面试的是重要岗位，这时候，你是不是具备足够的岗位匹配度，不只是面试官重视，面试官之上的老板当然更重视（当然，面试高级职位时，有些公司就是老板直接面试的）。
如果说在常规面试中，这点显得比较重要的话，那么在跨行业跳槽的面试中，就显得尤为重要。
所以，为什么你是合适的，你能帮企业解决什么问题，又能为企业带来什么？这些都是至关重要的问题。
你的短板是如此清晰，这就需要你调动自己的特长，调动自己的长处，调动自己的优势，调动自己符合该公司对所要招聘的人的要求的基本特征，来做一个超强的发挥，以掩盖起来你那小小的短板——对行业不够熟悉，缺乏行业资源，缺少对行业真实状况的有利判断。
你的专业度是第一要强调的。通过对过往的优秀表现的强调，突出你的专业性。
你对该公司就新岗位人员的要求也是要明确的。唯有你明确了对方的具体要求，你才会知道自己表达什么是真正有用的。
而公司所面临的主要问题，就算面试官不愿意全部透露，你至少要挖掘出来一部分。要不然你怎么知道你所说的就是人家想要听的呢？
如果说你表达的内容是一个解决方案的话，那么解决方案最突出的地方，不正是对于对方实际需求的精准响应能力吗？
每当进行跨行业沟通时，我总是聚精会神，精神高度集中。
我会捕捉到面试官不经意间说出来的话语中的重点和倾向，会捕捉到他的弦外之音和言外之意。
正因为精神高度集中，所以我会调动起全身能量，对应好对付的需求点，对应好对方的问题点，对应好对方的关切点。
我的专业、我的专注、我的积极应对，往往会给面试官留下深刻印象。
所以，即便面试官仍然认为我在行业经验方面有所不足，但是他通过和我的沟通，已经确信我是有能力为公司排忧解难、帮公司解决难题的人了。
所以，虽然我并不是行业中人，但是它山之石可以攻玉嘛！营销思维和底层的营销逻辑是相通的嘛。
05 如果你也需要跨行业跳槽，需要把握好自我的规划
跨行业的跳槽需要勇气，还需要舍弃。
你需要有更大的战胜未知数的勇气，还需要具备舍弃掉原有行业资源的魄力。
只要你轻轻转身，那曾经和你还眉来眼去的人，就已经形同陌路。
在同行的离职中如此，在跨行业的离职中更是如此。
你自认为轻轻地离开了，可是你在原有行业的沉淀，人脉，资源以及对行业发展趋势的深度了解，可能就基本作废了。
所以，这是一个需要魄力才能做出的转身。
如果你还没有想好，那么还是要慎重；如果你已经对自我规划停当，那么自然可以开始行动。
而你的规划，你的新的前进方向，你对未来的安排或计划，同样是用人单位在面试中会看重的一个内容。
有时候，面试官会装作若无其事地随口问你，你对进入新行业之后的打算是怎样的？
如果你压根没有做好这种跨行业跳槽准备，或者只是单纯因为迫于生计才跳槽的，那么可能在转瞬之间，你的回答就会给你带来被动。
尽管面临各种困难和挑战，在每次跨行业跳槽中，我都毫不意外地获得了成功。
所以，如果你在这方面有什么想问的问题，尽管来问好了！（MZK）