03月第二本书|《卓有成效的管理者》

        这本书是单位给中层统一买的,拿到手里一周了,读的有点枯燥,喜欢自由、不想被束缚的我,天然排斥管理学。现在负责认证项目,不仅需要和各个部门协调运作,还需要帮手一同完成任务,这个时候,貌似这本书就是最好的向导。

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        这本书的英文版首版于1966年,那年,彼得•德鲁克57岁。

      这本书共8章,整体是在讲一个组织的高效运转及圆满的结果,源于组织的有效决策、每个人长处的发挥、组织对人自我发展的激励、管理者自我管理的有效性。并且开篇讲的就是,管理者的有效性作为一种习惯是可以学会的。

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                                    01

        管理哲学的改变

        卓有成效的管理者不在于如何管理他人,而首先在于如何有效的管理自己。

        德鲁克把通过他人对企业的最终成果产生影响的人视同为管理者 。所以,管理者是要通过自身的知识、才干和贡献意识,促进组织产生成果。

        这种意识和思维方式包括整体意识、贡献意识和成果意识,集中精力在关键领域,选择正确的事去做。

        管理者为组织的整体目标,以及下属的成长和完成任务承担责任;促使知识转化为行动和成果。


                                    02

        善用有限的时间

        有效的管理者要记录自己的时间,对时间花费进行诊断,弄清楚时间用在何处、怎么消耗或被掠夺了?

        首先需要清楚自己的目标和任务,弄清楚实现目标的时长,建立贡献意识和成果意识,并为此负责。

        组织规模越大,管理关系越复杂,管理者越要排除干扰,集中精力做正确且值得的事情。零星时间等于没有时间,一定要拿出一两天时间,集中处理疑难或真正重大的事情。

      有位管理者每天在家排除一切干扰,用90分钟研究工作,因为超过90分钟,人的精力很难集中,这样他能更好的理清重点,做到取舍,高效利用时间。


                                    03

        在贡献上下功夫

        贡献意识可以让管理者突破专长、技术、职务和部门的界限,将自己的工作和企业的成效结合起来。

        管理者的贡献包括:扩大组织的直接成果,强化组织的存在价值,培养明天需要的人才。

      贡献意识会使管理者面对困难、无法推进工作、无法协调时能够自驱的寻求出路,主动的奉献。


                                      04

        善于用人的长处

        用人所长不仅是用下属所长,还要用上级所长及自己所长,这样才能协调各方关系,将管理工作变得有效。

        职务设计需要能够让常人或普通人胜任,并且使得常人能发挥潜质、提升才干、获得成就感。

        物尽其用,人尽其才。不仅要对下属有报酬、晋升的刺激,还要发现长处,发挥优势,让其通过工作获得成长和激励。

        同时管理者还要能包容下属的短处,帮助其弥补不足。但是,一个组织可以容人之短,不能容忍恶劣的品行。

        发挥上司的长处,帮助上司晋升是下属成功的捷径。所以,一定要发挥他的长处,不抱怨他的短处,为整体绩效做贡献。

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                                    05

        要事优先

        “物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣。”

        每个人的时间和精力都是有限的,如果胡子眉毛一把抓,那结果一定是乱了章法和分寸。所以分清轻重缓急,抓住关键,做成一件事情,进入良性循环,一顺百顺。不然就会都紧急,麻烦接踵而至,总是被牵着鼻子走,成为紧急事务的处理者,而不是谋定而动、举重若轻的管理者。

        过程中一定要终止失去价值的事情,没有继续结果的事情,否则依旧占据资源和人才,无法开创新事业。所以,管理者需要注重未来、机会、贡献和创新。


                                    06

        有效决策的要点

        管理者的决策,不是就事论事的解决例常问题,而是基于思想观念或高层次认识,对整个组织存在价值、人才队伍开发和短期绩效或成果,产生实质性的影响。

        要点:将例常事件和例外事件区分开,学会制定原则、政策、制度或规程,通过授权处理重复发生的例常事件。

        目标越明确,决策越有效。明确目标需先将决策需求即边界条件说清楚。折中或妥协,把行动纳入到决策之中,以及建立反馈机制。检验决策的有效性或时效性等都是决策要领。

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        刚刚接触管理,理解不够深入,更是没有经验,照葫芦画瓢,不管怎样,还是要从自己卓有成效开始。

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