《软件需求最佳实践》读书心得 DAY04

需求定义：需求定义就是确定项目的宏观需求，也就是明确项目的目标和范围。

面对混沌不清的需求定义通常两种方式解决：

1. 内部寻根：寻找最初发起项目的人员，进行深入沟通；

2. 外部溯源：如果项目发起是受外界影响的，需要寻找外部的信息。

需求定义过程：

1. 设立目标：通过寻根溯源寻找到问题或机会；

2. 罗列问题：将问题罗列出来；

3. 可选方案：各种问题的不同解决方案；

4. 建议方案：得出较优方案。

鱼骨图

通常使用鱼骨图进行头脑风暴来分析问题的缘由。

需求定义要素

1. 具体的：目标必须能够知道具体工作；

2. 可度量的：可进行成本/效益分析

3. 可达到的；

4. 和其他目标具有相关性；

5. 明确的截止期限。