羊毛出在羊身上

每到节日前夕,美容院胡总就开始了各种忙碌,主要忙着给各方顾客送礼,鞍前马后亲自送去给办了年卡的客户不同的礼品,绝不假以他人之手邮寄或者APP上来个同城跑腿敷衍了事。

眼看中秋节快到了,他月初就定好了礼品,节日的前一周开始联络,把时间地点人物三要素敲定,各个击破,亲自奔波在城市 的大街小巷,以示诚意与重视。

我也断断续续光顾了他们店七年,不止是他们店的老顾客,也与老板两口子成了朋友。每年的三个传统节日(端午中秋与新年)胡总两口子总会一起过来送礼,然后喝个茶聊上一会儿。

礼品有时是当季水果,有时是保健品,有时是女生喜爱的耳环,丝巾,项链等配件类饰品,也有时是几个人周边游。

他想要用有温度的真诚感化顾客,让顾客觉得一切都是值得的,并希望得到顾客的认可。

我家孩子每每看到这些,总会很人间清醒的告诉我:羊毛出在羊身上,送的礼品越贵,薅你的羊毛就越多,你每年到底花了多少钱在他们店里。我居然被怼的哑口无言,这十多岁的孩子,能说出这话来也算是有了基本的判断逻辑,不过,我想说,人间的世俗与风霜他还不懂。

其实我也每年在中秋与新年时给我们公司客户送礼,不过都是很简单的小礼品,比如一个可爱的抱枕,一罐丹麦曲奇,或者一盒茶叶,不会买很贵,但会去认真挑选。代表公司去表达一种谢意,至少在公司层面是感恩他们愿意选择与我们合作的,给了双方合作的机会。

在我看来,成就别人一件事,需要感恩自己更要感恩他人。有人把薅来的羊毛给自己做各种嫁衣,有人愿意拿出来分享给你一星半点温暖,有人愿意回馈新老客户,更有人愿意回馈社会,格局不同,结果也会大相径庭,但我坚信,懂得分享与感恩的,一定走的更长远。

你可能感兴趣的:(羊毛出在羊身上)