速盾：高防CDN故障排查指南

检查网络连接

确保本地网络连接正常，尝试访问其他网站或服务，确认网络无问题。如果网络连接不稳定，可能导致无法正常访问高防CDN服务。

验证DNS解析

使用nslookup或dig命令检查域名解析是否正常。确保域名解析到正确的CDN节点IP地址。如果DNS解析异常，可能导致无法访问CDN服务。

nslookup yourdomain.com

检查CDN配置

登录CDN管理控制台，检查域名配置是否正确。确保源站配置、缓存规则、SSL证书等设置无误。错误的配置可能导致CDN无法正常工作。

查看CDN节点状态

通过CDN服务商提供的监控工具或API，检查CDN节点的健康状态。如果某个节点出现故障，可能导致部分用户无法访问。

分析访问日志

查看CDN访问日志，分析是否有异常请求或错误响应。通过日志可以快速定位问题，如大量404错误、500错误等。

联系CDN服务商

如果以上步骤无法解决问题，及时联系CDN服务商的技术支持团队。提供详细的故障描述和排查结果，协助服务商快速定位和解决问题。

实施应急方案

在故障排查期间，可以启用备用CDN服务或直接回源访问，确保业务不中断。同时，制定应急预案，以应对未来可能出现的类似问题。

定期监控与优化

建立定期监控机制，持续关注CDN性能和健康状态。根据业务需求，优化CDN配置，提升服务稳定性和用户体验。