工商财税公司找客户 FAQ：避开坑，轻松获客！

Q1：为什么我总靠朋友介绍、扫楼发名片、群里刷广告，现在效果越来越差，感觉找不到新客户了？

• A1： 因为这些老方法效率低、覆盖面小，还容易招人烦！现在客户都在网上找服务了，你还在用“原始工具”捕鱼。
• 怎么办？ → 赶紧拥抱网络！
  • 建个像样的“网上门面”： 弄个干净清楚的官网或公众号，写明白你能干啥、有啥本事、怎么联系。
  • 利用大数据拓客系统：利用市面上的大数据拓客系统精准找客户，例如探迹拓客-工商财税版，通过这些专业的大数据拓客系统可以提高找客户的效率，同时还可以挖掘潜在的客户。
  • 把新的东西融入旧方法： 就是在扫楼前用大数据系统查询目标写字楼的信息，合理规划扫楼，提高效率。例如可以在扫楼前用探迹拓客系统的地图拓客功能把目标写字楼的对应企业信息全部查询清楚，提高扫楼效率。
  • 拍点有用的短视频： 在抖音、视频号上发“一分钟看懂报税”、“注册公司避坑指南”这种实用小视频，吸引觉得你有用的人。

Q2：为啥我在网上搜“代理记账”、“工商注册”都看不到自己公司？感觉网上“查无此人”，客户都跑别人那去了！

• A2： 因为现在老板们遇到问题第一反应就是上网搜！你网上没信息、信息旧或者看起来不专业，客户觉得你不可靠，当然找别人。
• 怎么办？ → 把自己在网上“亮出来”！
  • 打理好“门面”： 官网/公众号保持更新、信息准确、联系方式显眼，让人觉得你靠谱、专业。
  • 用好“搜索”两板斧：
    • 自然流量（SEO）： 坚持在网站/文章里用客户常搜的关键词（见Q1）。
    • 花钱买流量（SEM - 可选）： 预算够的话，在百度/360投点精准广告（比如“XX区便宜代理记账”），让急需的人马上看到你。
  • 发“干货”，别光发广告： 在公众号、知乎发点“最新税收优惠解读”、“税务异常处理指南”这种真正帮到客户的内容，建立信任感。

Q3：我宣传时说“啥都能做、服务所有企业”，为啥钱没少花，效果却不好，感觉谁都记不住我？

• A3： 因为“通吃”等于“没特色”！客户不知道你最擅长啥，觉得你服务可能不专业或不适合自己。
• 怎么办？ → 找准你的“目标客户”！
  • 想清楚你最能帮谁： 你特别懂电商税务？熟悉本地创业政策？还是专做外资注册？锁定这群人（比如“刚开网店的老板”、“XX园区的小微企业”）。
  • 说痛点，别喊口号： 别光说“专业高效”，要说“帮你解决XXX具体麻烦！” 比如对网店老板说：“搞定平台对账乱、库存税算不清！”；对初创公司说：“注册跑腿太烦？我们一条龙搞定！”
  • 去他们“扎堆”的地方说： 目标客户在哪活跃（本地创业群？行业论坛？抖音直播间？），就把上面那些“说痛点”的广告和内容精准投过去。

Q4：我花大力气开发新客户，为啥感觉特别累？好像老客户签完合同就“消失”了，也没人给我介绍新生意？

• A4： 因为维护老客户比找新客户容易多了！而且满意的老客户是你最好的“推销员”。忽视他们，等于浪费一座“金矿”，桶漏了不补光加水。
• 怎么办？ → 把老客户当“宝贝”供起来！
  • 定期“露个脸”： 加个企业微信或建个客户群。定期发点有用的（新政策影响、报税提醒）、过节发个祝福，别只在要钱时才出现。
  • 送点“超值服务”： 每年主动问“免费帮您看看账有风险吗？”，或关键政策变时主动提醒解读。多做一点，客户更感激、更依赖你。
  • 让老客户乐意介绍： 明明白白说：“张总，感谢支持！您介绍朋友来，成了我返您XX现金（或送服务）！” 流程弄简单，成了真心感谢。好口碑自然就来了！

老板行动清单：

1. 今天： 检查你的官网/公众号，信息是否清楚、更新、联系方便？是否使用了大数据拓客系统（例如探迹拓客-工商财税版）
2. 这周： 想清楚你最想服务哪类客户？针对他们最痛的1-2个点，写句吸引人的广告语。
3. 本月： 开始拍1-2个实用财税小视频发抖音/视频号；给老客户发条有用的政策提醒或问候。
4. 下月： 设计个简单的老客户介绍奖励计划，告诉他们！

搞定这四步，找客户这事儿，会越来越顺！