【商城实战(67)】商城售后服务数据分析：从数据洞察到策略升级

【商城实战】专栏重磅来袭！这是一份专为开发者与电商从业者打造的超详细指南。从项目基础搭建，运用 uniapp、Element Plus、SpringBoot 搭建商城框架，到用户、商品、订单等核心模块开发，再到性能优化、安全加固、多端适配，乃至运营推广策略，102 章内容层层递进。无论是想深入钻研技术细节，还是探寻商城运营之道，本专栏都能提供从 0 到 1 的系统讲解，助力你打造独具竞争力的电商平台，开启电商实战之旅。

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一、收集售后服务数据

1.1 技术选型概述

在本商城项目中，选用 uniapp 进行移动前端开发，它能实现一套代码多端运行，大大提高开发效率，降低开发成本。Element plus 用于 PC 前端，其丰富的组件库可快速搭建美观且功能强大的界面。SpringBoot 作为后端框架，具备强大的自动配置功能，能简化开发流程，使开发者专注于业务逻辑实现。Mybatis-plus 则是在 Mybatis 基础上进行增强，提供了通用的 CRUD 方法，减少重复代码，提高开发效率。

1.2 前端数据收集