中国CRM软件推荐：企业数字化转型伙伴

中国的企业管理软件市场日益繁荣，客户关系管理系统（CRM）作为其中的重要组成部分，为企业提升销售效率、优化客户服务提供了有力支持。在众多的 CRM 厂商中，有一些优秀的国内厂商值得推荐。

随着企业对客户关系管理的重视程度不断提高，选择一款适合自己的 CRM 系统变得至关重要。不同的企业在规模、行业、需求等方面存在差异，因此需要根据自身情况来挑选最适合的 CRM 厂商。

本文将为大家推荐一些优秀的中国 CRM 厂商，帮助企业在众多选择中找到最适合自己的解决方案。这些厂商在功能、用户体验、市场口碑等方面表现出色，能够满足不同企业的需求。

国内知名 CRM 厂商推荐

（1）销售易 CRM
销售易在国内 CRM 市场中占据重要地位，以 “大而全” 的 SaaS+PaaS 平台级能力著称，尤其擅长业务通用与行业化发展方向。2019年获得腾讯投资后，加大了市场推广力度，从最初针对中小微企业，逐渐推出基于 PaaS 平台的制造、软件互联网等五大行业解决方案，拓展向大型企业客户。
销售易是企业级 CRM 领域融合新型互联网技术的先驱，巧妙应用人工智能、大数据、物联网等新型互联网技术，构建了整合营销、销售和服务管理的企业级 CRM 平台。目前已经服务了诸如施耐德电气、米其林、一顿、博世、松下、三一、柳工国际、锦江酒店、美年健康等众多500强及行业头部企业。
销售易以支撑营销服一体化为设计出发点，整合了营销-销售-服务全流程管理、移动办公、运营管理等模块。具有多维度的数据安全防护，PaaS 属性支持业务平台按需自由定制，含 BI 功能的商业智能平台、统一客户数据平台，以及智能化AI平台。

（2）白码 CRM
白码 CRM 是低代码开发平台，具有灵活的 CRM 功能，包括客户管理、销售自动化、数据分析和定制报告等。界面友好，支持多种数据集成和 API 调用，能够满足企业根据具体需求快速定制和调整 CRM 系统的要求，适合需要快速响应市场变化的中小企业及大型企业。
白码打造了各行业的 CRM 系统，如律所 CRM、招生 CRM、教育 CRM、信贷行业 CRM、设备行业 CRM、营销培训 CRM、财税记账 CRM、微商城型 CRM、企业微信 CRM 等，帮助过上千家发展型企业打造 CRM。白码提供一站式 CRM 数字化解决方案，真正落地 CRM 系统，其产品与服务特点包括高灵活度、功能强大、落地服务，还具有数字化顾问 1v1 服务，可进行私有化部署和软件集成打通等。上海企业选择白码 CRM，可提升销售效率、客户成交率和客户满意度，其功能特点有多渠道整合、自定义报表、销售自动化、灵活自定义等，并且有完善的定制开发流程和丰富的客户案例。

（3）悟空 CRM
悟空 CRM 是国内为数不多的开源 CRM，提供免费的基础服务和强大的功能扩展，包括客户管理、销售管理、市场营销、服务管理和报表分析等功能。用户友好的界面设计和强大的数据安全保障措施，适合中小企业。
国内开源 CRM 系统中，悟空 CRM 是最著名的提供商，拥有千万级的用户量，下载量 200 万 +。腾讯集团、恒大房地产集团等著名企业都在使用。悟空 CRM 开源版完全开源免费，具有 30 多种功能应用，如线索管理、客户管理、公海客户、合同 / 订单、回款、市场活动、自定义字段、名片小程序、呼叫中心、附近的客户、外勤签到、联系人、邮箱管理、短信管理、日志、钉钉对接、企业微信、发票管理等。同时，悟空 CRM 还提供系统开发文档、业务流程文档、性能 / 安全测试报告、数据库 ER 图、数据库关系表、目录结构文档、接口文档、数据字典等技术支持，以及论坛社区和在线客服帮助解决产品及代码疑问。在国内 CRM 系统排行中，悟空 CRM 以开源的特点和较高的性价比对于中小企业比较友好，整合
了人力资源、进销存以及财务管理等功能，将企业的各种平台数据打通，帮助企业提高业务效率。

（4）用友 CRM
用友网络科技开发的用友 CRM 在客户全生命周期管理方面表现出色，提供营销活动和费用闭环管理等功能。尤其擅长财务管理与 CRM 的结合，助力企业实现数字化转型。
用友作为国内上市企业，在财务软件领域具有较高的知名度和市场占有率。其 CRM 产品能够与财务软件等进行深度集成，为企业提供全面的管理解决方案，例如对客户的销售过程进行管理，同时结合财务软件对销售费用进行管控，实现营销活动和费用的闭环管理。

（5）神州云动 CRM
神州云动 CRM 专为中大型企业设计，提供全面的客户生命周期管理，支持销售自动化、市场活动管理、服务支持及业绩分析等多个方面。同时，拥有 PaaS 平台，支持企业快速开发和部署定制应用。
神州云动 CloudCC 致力于高效实现大型企业复杂业务场景，助推上市公司和行业领军企业的数字化转型。其客户群涵盖多个行业，早期作为 Salesforce 在国内的实施服务提供商，后来推出了自己的 SaaS 版 CRM，适合各类大中小型企业，也有很多私有化部署的案例。

（6）八百客 CRM
八百客 CRM 专注于中小企业市场，CRM 系统设计简洁，易于上手，性价比高，提供丰富的功能和灵活的定价方案，满足中小企业的预算需求。

（7）金蝶 CRM
金蝶软件旗下的金蝶 CRM 功能丰富，提供销售管理、客户管理、市场营销、服务管理等功能。依托金蝶软件的技术实力，提供可靠的技术支持和保障。
金蝶是香港联交所上市公司，在国内以财务软件提供商的身份为人熟知。虽然 CRM 系统只是其产品线的辅助而非核心业务，但金蝶 CRM 在集成方面的优势依然明显，可与企业现有的 ERP、SCM 等系统无缝集成，适合大型企事业单位。

（8）红圈营销
红圈营销专注于营销自动化，提供强大的营销自动化功能和数据分析能力，帮助企业制定科学的营销策略和决策，适用于工程类企业和快消行业。红圈营销是工程类企业、快消数字化服务专家，包括销售管理、项目管理等。