没有做好这项工作，80%的努力都白费

工作总结的重要性，大多数人都没有意识到。就像是求职信、工作简历或者入学申请等看似简单却在某种程度上可以决定你命运的文字记录一样，工作总结也是决定你职场之路是停滞不前还是大步前进的重要因素之一。如果将二八法则应用在职场，那么工作总结写作就是那20%的关键事情，它可以决定你80%的努力是不是白费力气。

工作日志——写好工作总结的基础

工作总结就是对某一阶段的工作或者一项正在进行的整体工作的某阶段的回顾。再聪明的头脑也无法清楚地记住你所有工作的内容，翻翻工作日志就能唤醒当时的记忆。格式正确、内容详实的工作日志是写好工作总结的基础材料。

过去，我的工作日志都是寥寥几笔的数据记录或者当日事件。在年底总结的时候，我都很为难，实在是发愁如何填满我的年度工作总结表。所以我的年度工作总结内容都是千篇一律的完成了xx批次的检查等等，而领导对我的评价也总是千篇一律的“态度勤恳、作风踏实”。可能他也很为难——实在是他想夸也不知道夸哪里。后来我看到了成甲老师关于反思日记的文章，学习并修改了自己的工作日记，逐渐形成了自己的风格。在年度总结的时候，尽管我还从事一样的工作，但内容总算不再那么空洞乏味了。

你也可以采用结论+阐述或者记录—反思—行动的方式记录你每天的工作内容或者经手处理的工作项目。这种记录方式简单易行，还能够锻炼你的逻辑思维和概括能力，长此以往，你的工作能力就会有很大的提高。

工作总结亮点——找到你独一无二的能力

每个人都有自己的独有的使你与其他同事区别开来的能力。找到它并充分发挥它，使它成为你的职场核心竞争力，它可以让你在职场立于不败之地。将你的能力在工作中的体现重点描述，这是你工作总结中的亮点。

我从事的工作岗位上属于比较辛苦的一线岗位，需要一定的专业技术，但技术含量不高。在职场上，没有自己独特的能力就意味着谁都可以取代你，意味着你严重缺乏竞争力。于是，在认真思考了我的自身条件和兴趣爱好后，我在努力钻研专业技术的同时参加了写作训练班。我想成为能够写出精彩的专业领域文章的专家，让自己的职场竞争力更强。这也将是我在工作总结中重点突出的内容——完成xx篇科技论文或者信息写作。我想，明年领导对我的评价应该会换换啦。

师北宸老师的工作经历，让我深刻意识到发展自己独一无二的能力十分重要，它不仅会给你带来很多机遇，还会让你特别有底气。

承认错误的方法——屡战屡败or屡败屡战

你在工作总结中承认错误的方式要谨慎。你可以在总结中顺便说一下自己的缺点和失误，但要重点突出你的改进措施或者你从中学到的经验教训。

《如何善于绩效评估》一书作者迪克·格罗特就提醒员工，“在表述错误时要非常谨慎，不要让你的老板抓住牵制你的把柄。”

网上流传的段子：两个将军出去打仗，结果都输了。其中一个将领的作战总结报告是“屡战屡败”，皇上一气之下将他打入大牢。另一个将军得知消息后将他的作战总结报告改成“屡败屡战”，结果皇帝十分欣慰，下旨嘉奖他的勇气。同样的工作内容，以不同的角度或不同的形式呈现，产生的后果可能是天壤之别。

写工作总结的过程是对自己所从事工作的复盘和反思。如果你在工作总结的写作中能够注意到上面这些内容，那你的总结看起来一定内容充实、亮点鲜明、重点突出。用心去做的话，你会在总结里看到自己的成长，让领导看到你的能力。所以千万不要忽视工作总结，务必重视这项工作，让你的职场之路更加顺畅。

                                      完成于2018年8月24日