企业如何抓住新商业机会？

一、什么是新商业机会？

新商业机会是存在于现有业务以外的，新的产品/服务/解决方案，以及新的技术和新的市场。如一个传统企业，面对云计算、大数据、人工智能等相关业务。一个通讯设备企业，面对5G、6G等商业机会，对可以认为是新商业机会，都是企业原来业务以外的新业务。面对新业务插一脚进去？如何能够插进去还能站稳脚跟，并能够获利？是很多企业面临左右为难的现实问题。所谓新商业机会在IBM也叫EBO（Emerging  Business  Opportunities）。

二、是什么原因导致很多公司抓不住新商业机会呢？

主要有三方面原因导致企业往往抓不住新的商业机会。

1，战略与投资：因为公司高层关注重点还是现有业务和前景已经明朗的业务，而不是未来的新商业机会点，对新兴业务的投资风险较大，导致很多企业对投资新兴业务裹足不前，这种战略惰性导致没有新商业机会抓不住。

2，流程与技术：公司没有针对新兴业务机会设计特别的规划和研发流程，用管理成熟业务的流程来管理新业务。实际上针对成熟业务的市场规划和产品开发流程是无法适应新业务的。特别是采用大量量化和繁琐的分析，导致不能及时快速分析和扫描新兴业务机会。

3，组织与人：对于新业务需要有精心设计的组织保障，原有的组织是针对成熟业务的排兵布阵。而对新业务是不同的。很多企业主要靠新人而不是有经验的资深员工管理和运作新业务，而在绩效管理与薪酬激励方面依然采用成熟业务的管理模式，根据业务的市场表现来确定员工薪酬和激励，导致新业务缺乏吸引力，也就是没有乐意干，而且都是新兵蛋子。

三、IBM的三种业务划分及各业务解决方案

IBM将公司的创新业务分层次，分别是H1、H2、H3。不同层次的业务具有不同的特征：

三种业务

对于H1业务来讲，相当于枝叶繁茂的大树了，其主要解决的问题是规避技术和商业风险，拓展市场，留住和增加顾客，是市场规模增长，便于在成熟市场中获利。考核的指标主要是毛利率和生产率相关的指标。

对于H2业务来讲，也就是对新兴业务和市场，其主要解决的问题是新兴业务的风险受控，进可攻退可守，对新兴业务的市场开发，强调市场份额的战有率，而不是聚焦于利润。

对于H3业务来讲，未来的机会很多，具有高的市场和业务不确定性，这时候聚焦于培育新的市场、探索市场对于H3业务来讲则需要全新的业务流程，也就是EBO。

创新业务和ipd业务

IBM认为EBO是用于管理新业务的实用的过程，是进行新商业机会投资决策的机制。而且基于团队的管理。是业界的最佳实践。其中应用了许多有用的工具和技术。而不是说新机会无法管理，仅仅是个概念，是个无法执行的过程。

四、结构化的EBO业务开发流程

EBO业务开发

EBO业务的考核重点是投入、能力提升和收入，而非利润。如果考核利润，很多商业机会就可能胎死腹中。