非暴力沟通 第十章 充分表达愤怒 2021-04-08

内容小节

1. 为什么我们会生气？
2. “合理的愤怒”？
3. 暴力的种子
4. 表达愤怒的四个步骤
5. 先倾听他人
6. 给自己时间
7. 小结
8. 个人小结

问题：

非暴力沟通和其他沟通方式的显著区别？

其他沟通方式的特点

非暴力沟通的特点

不主张忽视或压抑愤怒

1. 为什么我们会生气？

例子：外在刺激与内在原因的区别。

写下某件激怒你的事情：

犯人生气是因为监狱的官员没有回应犯人的请求（把外在刺激等同于内在原因）

别人不理你，你不高兴。

我们生气的原因：

    听到不中听的话时，指责他人，认为别人应当认错或受罚。

观点：

    同一件事，不同的需要导致不同的感受。

    意识到自己的需要，可能会有强烈的情绪，但不再生气。

2. "合理的愤怒"

观点：

如果我把人分为“正直的”或“不正直的”，“负责任的”或“不负责任的”，那么，我的想法也会带来暴力

愤怒是我们的思维方式造成的。

愤怒的核心是尚未满足的需要。

我生气的原因不在于别人做了什么，而在于我怎么看待对方及其行为。

方法：

有意识地用”我生气是因为我需要......“来取代“我生气是因为他们......”。

3. 暴力的种子

观点：

如果人们认为自己的痛苦是由其他人造成的，并认为那些人应该受到谴责或惩罚，那么，他们就播下了暴力的种子。

批评和指责使人倾向于自我保护并变得有攻击性。

4. 表达愤怒的四个步骤

1. 停下来，专注呼吸
2. 想一想什么想法使我们生气；
3. 体会自己的需要（之后先倾听他人）
4. 表达感受和尚未满足的需要

5. 先倾听他人

观点：

    将欲取之，必先与之

    想要他人体会我们的感受和需要，我们要用心倾听和理解他人的感受和需要

6. 给自己时间

    我们需要有足够的耐心来学习和运用非暴力沟通。

    留意习惯性的反应。

方法：

    把非暴力沟通的表达方式写在一张卡片上

    练习把每一个指责都转化为尚未满足的需要

    把节奏放慢些，在说话前先想一想，有时，我们甚至停下来，什么也不说。

练习：

    留意我们头脑中“我不喜欢抽烟的人......”之类的想法。然后，问自己：“我不喜欢他们......，是因为我什么样的需求没有得到满足？”

7. 小结

充分表达愤怒

1. 不再归咎于他人
2. 注意力放在自己的感受和需要上
3. 直接说出我们的需要更有可能使我们的愿望得到满足

听到不中听的话的四种选择

1. 责备自己
2. 指责他人（生气的原因）
3. 体会自己的感受和需要（专注自己的感受和需要）
4. 体会他人的感受和需要

表达愤怒的四个步骤

1. 停下来，专注呼吸
2. 想一想什么想法使我们生气；
3. 体会自己的需要（之后先倾听他人）
4. 表达感受和尚未满足的需要

给予足够的时间学习和运用非暴力沟通。时间会证明一切！

8. 个人小结

我不归咎于他人

我关注自己的感受与需要

我表达自己的感受

我说出自己的需要

我不要为了解决眼前的问题，制造新的问题