学习杂记

1.关于Coaching的应用和学习体会

今天团队小伙伴越越拿下新人TOP Cases第一名和全Agency Top Cases第三名。看着台上激情澎湃的你分享，为你开心。比自己拿奖还开心！！！对我来说也是非常惊险刺激的去coach你追到目标的过程。这里想要分享，经理怎么去帮助新人树立目标和实现目标。不是Tell and Sell，而是运用Coaching Skills

1.当时越越还有最后3小时可以追新人奖，还差1.5张case追到。我问了她几个问题：

a 这是不是你的目标，你是不是真的想追

b 为了目标，你能够去到几尽

c 这个目标实现了 对你来说有什么意义

在管理或者是平时的沟通和生活中，以前I型人太喜欢简单粗暴的去影响他人，去说服他人。但其实，引人深思的发问，是最有力量的。教练就像镜子一样，让你自己照镜子，自己看到内心你想要的是什么，看到你自己是谁。Coaching的过程，是灵活运用DISC的过程；

在工作中，生活中运用coaching skill。少评价。当你的同事做了一件事情，你不着急先嘉许，也不着急先批评。而是问他，你觉得自己表现怎么样？让他做一个自我评估。

你有没有做到你想做的事情？

过程中，你最满意的部分是什么？

那一部分可以提升？可以做的更好？

2.关于语言架构的力量。正向引导

例如，如果我经常说我的记忆力很差，那么我就会给我的潜意识灌输这样的概念，我的记忆力真的会越来越差。但是如果我转换一种表达， 我的记忆力越来越好！那么潜意识也会是正向的，产生正向的行为和结果。

所以邀请大家一起和我留意和调整语言架构，选择正向表达。

3.关于感恩和回馈

今天听到agency top afyp的小伙伴分享，她做了2年mdrt；今年她找了当年特别支持她的贵人，真诚跟她表达感恩和回馈客户。

“那一刻，你对我的支持，让我非常坚定，你是我人生中的贵人” 感谢你的信赖，我现在成长了，有更多的资源了。我想要赠送你来香港体检的XX资源。

感恩，不是为了得到什么。

发自内心真诚的感恩，焦点在外，你会收获很多意想不到的福报。