教练再出发 2019.7.13

昨天刚刚结束了五模块学习，今天早晨便又按照原来计划到苏州，这次计划做6场一对一教练和一天销售团队教练及经营研讨会，这次教练提前给了我销售代表名单，大部分是九零后，维维也刚刚学完了教练二模块，这几天已经在他的朋友圈里做过了四场教练，我邀请他同行来做教练，他很高兴同往。

早晨六点出发到机场，8：15飞上海，飞机在跑道上等待了半个小时，候机时我在机场里走路听自己教练辅导录音，并在讯飞听见里花了23元将辅导录音转文字，一刻钟搞定文字稿，在飞机上阅读《自我观察》，这是第四道门学派的一本难得好书，对于提升自我觉察力，练习与客户同在很有参考价值，值得好好研读，消化吸收，转化实修用在自己觉察力提升上。还在机上看了《纯真年代》、《重返狼群》电影，兼顾娱乐学习平衡。

中午下了飞机，在车上翻看录音转文字稿，整理写，总结昨天的教练辅导成果时，收到了王之波导师发来的辅导反馈表，真是及时雨，恰到好处。系统评估了自己成为教练的11项核心能力，总结需要放松下来，克服紧张，顺其自然，不要对客户抱有太高期望，用力过猛，在合约和同在上下功夫去突破，其他能力自然会提升。

下午在镇上东北饭店吃过饭后，来到公司给出八个人教练名单，五个九零后全部交给浩维来做，我做三个大区经理。下午我们各自做了两场一对一教练。

第一场教练

客户是昌明经理，从拿合约时，他的合约从第一层合约“如何完成下半年目标？”，到第二层合约“如何进行时间管理？”，到第三层合约“如何平衡家庭与工作？”，在教练过程中发现更深层次的合约可能有自信、决断力、尊严、坚持。他的价值观排序：健康、幸福、收入，在教练过程中他的新觉察是将收入换成事业，事业成功才能更有尊严，提升自信心。教练过程中客户发现应该向事业上倾斜，多下市场，多和客户在一起，减少无效社交，建立团队，多陪伴孩子。最终客户的收获是迷途知返，鼓足干劲，一定能完成目标。

第二场教练

客户是丁金安经理，在开始拿合约时，第一层合约是“如何在三类客户上分配精力”，我邀请他从困局中跳出来，以第三者抽离的视角观察会有什么发现？他的答案自然就出现了。继续探索合约“如何提升自信心？”这对于他非常重要，曾经压力山大时险些得了抑郁症。在探索这个话题的过程中，向过去借资源，找到他的自信闪光时刻，少年11-12岁及大学当学生会主席阶段，发现客户的能量状态信心满满，又继续探索存在式问题及高逻辑层次问题，探索愿景时客户肢体语言、语音语调变化大，还站起来走两步。客户新的洞察是“胸怀宽广”、“内心变得强大”、“将怕和尊重区分开，不再怕，而是尊重”，客户的隐喻是头脑中的屏障，墨汁污染了水，客户用想要的画面替代头脑中的屏障，客户的收获是学到了这种方法支持到提升自信心，客户的能量状态变化明显，从开始7.5分，来到了8.5分，且很有自信去提升到9.5分。

这两场教练下来总结复盘又再一次听了自己的录音，WWW：做得好的——拿合约有进步，不在浅尝则止，不再就事论事，而是向内探索，看合约在逻辑层次哪个层次？深层合约是有关上三层的探索，探索拿到精准合约；关注每次拿到合约的时间用了几分钟？笔记记得少了;觉察客户的语音、语调、能量、情绪状态变化

EBI:可以做得更好的。1、教练还是应该在谈话中留足缝隙，放慢节奏，让客户有充分体验的时间；2、锻炼与客户同在的状态，用客户的语言回应客户，与客户合作，跟随客户。3、教练提问和回放尽量简短简洁易懂，不要拖泥带水。

今天下午父子同时做教练，他给两名九零后业务代表做教练，这也是他学习教练二模块到企业做教练的首秀，虽然有些稚嫩，但信心满满，用他的话说带着欣赏的眼光看客户及世界，我做两场给大区经理教练。父子分工协作，交流切磋，同修共进。