HP spectre x360 在Windows 10秋季创意者更新上Windows Hello不可用的解决方法

根据很多来自论坛的反馈，HP spectre x360 （Late 2016/Early 2017）在Windows 10秋季创意者更新（Fall Creator Update, 1709）上会出现Windows Hello不可用的问题。我在使用的时候惠普官方当前没有给出解决方法。下面是个人的解决方法

1. 使用惠普官方的 HP Support Assistant对BIOS进行更新

使用电脑预装的HP Support Assistant检查更新并对BIOS进行更新。我的电脑（13-w0xx）最新版本的BIOS为F36，其他版本（13-ac0xx）同理。

当然我们同样可以选择直接下载最新的BIOS固件进行安装。点此下载（没夹带私货，这是官网链接……）

2. 卸载原有的照相机

（1）Win+X打开菜单（或者右键左下角Windows徽标）

（2）打开“设备管理器”

（3）找到“HP TrueVision FHD RGB-IR”（一般在照相设备中）

设备管理器

（4）右键选择卸载设备，并选择同时删除驱动

卸载设备

3.重启系统

4.更新设备驱动

（1）同上步骤打开设备管理器，找到该设备

（2）右键“更新设备驱动”

（3）选择“自动搜索更新的驱动程序”

更新驱动

（4）稍等一下之后，系统会自动将最新的驱动安装完毕

发表时最新版本为3.6.8.7

5.此时再使用Windows Hello，一切正常