关于开源网管软件选型的几点思考

网管软件范围很广，本文提到的网管主要是指监控和管理网络设备（交换机，路由器，防火墙）和服务器以及运行在服务器上的应用，一般不包括客户机的管理。

传统商业软件有 IBM Tivoli、惠普OpenView、CA和BMC, 最近还有 Compuware APM, DELL/Quest Foglight 等厂商产品，提供了很多选择。在开源方面，使用较多的有Nagios, Zenoss, Hyperic, Zabbix,Cacti等也非常丰富。可参考

《开源网管软件－明智的选择》    《企业为什么要选择开源软件》

随着网管技术的发展，开源网管也已经成熟，可以作为企业的一个重要选项。大部分以IT技术为基础的公司，绝大多数采用的都是开源技术或产品，例如网游公司，新媒体，网络金融，大型软件技术服务公司，通信技术服务公司等。

那么对于哪些广泛的不是以IT技术为主营业务的公司，如何选择开源网管？

经过分析这样的单位，例如大中专学校，大型企业集团等等，有这样一些特点：

1，经费限制，开源软件的最大特点是成本低。不但首次建设成本低，后续的人员再培训成本也很低。

2，需要监控的技术非常丰富，随着技术的发展，企业往往沉淀了多种技术，多种操作系统，多种数据库，多种应用服务器等，开源软件的大量资源，为管理这些异构技术提供了可能。即使用户还有在使用的 weblogic7， WebLogic8, OC4J, 或者国产金蝶Apusic应用服务器，Informix等，或者刚热门的Hadoop, Solr。。在开源软件中，都可找到解决方案；

3，学校也是创新较多的土壤，对于学校来说，有利于在校师生的实践和创新，对于企业，有利于技术人员的成长和企业自身的产品研发。

4，有的企业技术人员较少，身兼多职，需要成熟的，完善的，有可靠技术支持的开源软件；

选择开源软件的几个注意事项：

1. 开源软件的技术是否与用户的熟悉的技术匹配，如果自身的技术人员对Python对不熟悉，那么选择zenoss就要慎重，如果对Java不熟悉，那么选择Hyperic, OpenNMS等就要多做考虑，而 Nagios, Cacti, Zabbix 采用了 PHP,C/C++和开源数据库MySQL,PostgreSQL等。
   

2. 开源软件的背景，如果一个软件有Apache基金会，IBM，Oracle等大组织的采用和支持，相对来说生命力会更强一些。Hyperic 被VMWare收购后，其软件的先进性，质量和体系架构更前具优势。

3. 活跃度，主要体现在是否定期发布新版本，月下载量是否稳定，看看网上发帖的时间是否久远。其中定期发布稳定新版本是最为重要的。每年至少发布一个大版本是必要的，小版本应更频繁。

4. 成熟度，包括安装，配置，诊断，维护等是否与商业软件贴近，如果一个软件需要很多命令行操作，手工修改很多配置文件和脚本，或过多依赖互联网络进行安装，那么对于技术人员较少，对开发技术力量薄弱的企业可能是一场噩梦。Zenoss,Hyperic在这方面做的比较好，基本可做到可一个安装包，一键安装。安装包本身已经自带了大量常用插件，不必再定制和安装。
   

5. 最后，最关键的是技术服务。《开源软件在构造数字校园中的缺点-服务》。总有些时候，靠自身力量搞不定某些事情，例如针对某些新设备，新需求（功能，报表，报警）的定制和插件开发，以及集成，扩展，维护和各种可能的莫名其妙的问题等等，有时只依赖QQ群，论坛，博客等是不够的，这需要有一个有力的后援服务厂商提供保障。目前， Hyperic在国内有铸锐科技提供技术支持服务，并在开源版本基础上推出增强版本。