夸一个人也是一项专业活

昨天看到一篇文章，是脱不花沟通训练的内容，讲怎样赞美一个人的。它把赞美他人变成了一种专业，并提供了实操方法，我觉得挺有意思。

摘录部分，大家共品。

说到赞美我们会有一个误区，以为赞美就是夸人。夸人还不简单？使劲夸就行了。真的是这样吗？我来问你几个场景，你告诉我怎么夸。

在职场上，对方是位老师，岁数比你大好多，你怎么夸？对方是你老板的老板的老板，而且很严肃，你怎么夸？如果你跟对方不熟，不太了解这个人的风格，你怎么夸？哪怕你说这都不是问题，我豁得出去，我就拍领导的彩虹屁，怎么夸？你要注意，旁边可都是同事，你这大拍彩虹屁，他们听了会怎么想？

所以你看，夸人没有这么简单。没有水平的夸人不仅不会加分，没夸到点子上，甚至还有可能得罪人。

用行动表达赞美

一个叫“嗯度”，一个叫“摸机率”。

有一点基本的礼仪你肯定是知道的，对方说话的时候咱们不能四仰八叉坐着，更不能抱着手臂，对吧？但是，如果我们想表达敬意和赞美的话，我们也可以使用行动，例如不断地点头，身体前倾，嘴里还得配合一点，“嗯嗯，是这么回事”。“嗯”的程度，就简称为“嗯度”。“嗯”可以不断往前推进，升级你对对方表达的认可。

“摸机率”是倾听时，你摸手机的概率。如果把“摸机率”控制为零，那就说明我认为你讲得特别好，我听得特别入耳入心，对方也能收到赞美的信号。

还可以升级赞美行动。

第一个是“举机率”，顾名思义就是举起手机的次数。你想想这个场景，对方正在发表讲话或者讲课，旁边有PPT。如果你在听讲时，不断举起手机拍照，对方当然会知道你是在赞美我讲得好，你觉得我的内容很有用。

第二个方法是做笔记。这也是身体语言的再升级，也是我们前面反复强调的，对方讲话的时候，你认真做笔记，并配合前面说到的动作，就能让对方感受到一个非常明确、强烈的赞美信号了。

让对方被看见

赞美的本质就是这句话：“每个人都在追求被看见。”我赞美别人就是要告诉对方，我看见你了，我看见你跟别人不一样了。

所以请记住赞美的公式：赞美 = 发现并指出对方的独特行为。

第一个技巧，叫做从差异中发现内容。赞美要观察差异，发现对方跟别人不一样的地方。就从夸美女这件事来说，我见过最高水平的赞美是香港作家亦舒夸林青霞。早年的林青霞，谁都觉得她美，但是只有亦舒是这样说的，她说：“一个女孩子美成这样子，自己却完全不自知。”这后来成了一句金句，叫“美而不自知”。

再举一个例子，你有幸见到一家大公司的CEO，你想赞美他水平特别高。低水平的赞美通常是这么说的：“张总您水平真高。”你看，这种赞美就没什么力量，因为你没有发现差异，谁都会这么说，他也不珍惜。但高水平的赞美是强调差异。你可以这么说：“您这么忙，还这么愿意带年轻人，你的团队很棒。”

你看，这是赞美吗？当然是。虽然你并没有直接赞美他，但是你夸他的团队很棒，夸他带人带得好，这相当于是一个加强式的赞美。这个过程就叫发现差异，发现差异是赞美的第一步。

赞美的第二个技巧是，赞美行为，而不是赞美天赋。回到前面的例子，你如果夸一个女演员：“你真瘦”，虽然也是在夸她，但是赞美效果就很一般，因为所有的女演员都很瘦。

那你该怎么赞美她的行为呢？你可以这么说：“你这一看就是经常锻炼，你每天锻炼多长时间？真是太自律了。”你看这句话，对方听了就会觉得很舒服，觉得你懂她，因为你不是看到了她的天赋，而是看到了她的努力。

实施赞美的技术要领。总结起来就是9个字，叫“轻轻地、深深地、常常地”。

1.轻轻地

什么叫“轻轻地”？赞美的时候，不要给别人造成负担，赞美的表达一定要简洁。

2.深深地

赞美的第二个动作要领是“深深地”。什么意思？深深地，不是你的话要多重或者多长，而是你要表达出来，把对方的优点嵌入到我的生命当中。我们表达的重点不是“你真棒”，而是你的优秀深深地影响了我，这就是最高级别的赞美。

3.常常地

第三个动作要领是“常常地”。咱们从今天开始都给自己提个要求，任何场合、任何场景，我们都要给别人一个正反馈，因为利他也是利己。说白了，就是养成赞美的习惯。

我们都是灯光师，追光灯一旦打开了，就别关别停。 无论场合大还是小，一对一还是一对多，我是主角还是观众，我对自己的要求是，我在哪里，正反馈就在哪里。