信息系统项目管理师考前练习2

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干系人分析工具

在项目启动阶段，项目经理使用“权力/利益矩阵”对干系人进行分类，主要目的是：
A. 确定干系人的沟通频率
B. 评估干系人的风险承受能力
C. 制定差异化的管理策略
D. 计算干系人的满意度指数
答案：C
解析：权力/利益矩阵用于根据干系人的权力（影响力）和利益（关注度）分类，针对性制定管理策略（如高权力高利益需重点管理）。

碳中和项目管理

某企业开展“零碳园区”项目，需量化碳排放数据。以下哪项技术最适用？
A. 区块链存证
B. 碳足迹追踪系统
C. 虚拟现实仿真
D. 边缘计算
答案：B
解析：碳足迹追踪系统（如LCA生命周期评估）可直接量化碳排放，符合绿色项目管理趋势。

冲突解决策略

两名团队成员因技术方案争执不下，项目经理提出综合双方优点的解决方案。这种策略是：
A. 妥协
B. 强制
C. 回避
D. 合作/解决问题
答案：D
解析：合作策略（解决问题）通过多方案整合实现双赢，是PMI推荐的最佳实践。

虚拟团队风险

跨国项目中，远