腾讯元宝 × DeepSeek：公众号 AI 客服实战接入指南！

今天，我就来分享 如何用腾讯元宝 + DeepSeek 搭建一个智能 AI 客服，让你的公众号拥有 24 小时在线、不摆烂、还能读懂文章的 AI 助手！

文末附上体验方式，大家可以试试看，看看这个 AI 客服到底智商够不够！

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01 | 创建 AI 客服：接入 DeepSeek 让客服更智能

第一步，先创建一个智能客服 AI！

1️⃣ 打开腾讯元宝官网 https://yuanqi.tencent.com/my-creation/agent

2️⃣ 点击【创建智能体】→ 选择【用提示词创建】

3️⃣ 配置 AI 角色 & DeepSeek 模型

提示词设置：我给这个 AI 赋予了 3 个技能

• 公众号问答 → 模拟我来回复粉丝提问
• AI 知识库 → 从公众号文章里提取内容，回答更精准
• DeepSeek 助手 → 如果文章里找不到答案，就让 DeepSeek 直接回复