PerformancePoint Services故障排除

本博文中我们将分享PerformancePoint Services故障排除的一些有益提示，TechNet上的文章和其他一些有关这些主题的博文。例如：

• 一步一步PerformancePoint Service安装部署，这里面也包含了其他一些TechNet文章。
• 系统掌握PerformancePoint 2010 部署，这篇博文是产品组写的，其中包含了很多截图。

除了阅读相关文章外，排除故障时我常常使用下列工具，特别是当检查数据源链接错误时：

• SharePoint ULS Log Viewer 统一记录服务（Unified Logging Service，简写为ULS）会将SharePint事件写入跟踪日志（存放在文件系统的...\14\LOGS目录下）。通过ULSViewer我们可以打开一个ULS日志文件，以更加友好的格式显示其内容。
• SQL Server Profiler是一个图形化界面的SQL 跟踪程序，可以监控一个数据库引擎或分析服务的实例。你可以在这里和这里了解更多内容。
• 我一开始就使用的Windows事件查看器，当遇到认证方面的故障时，研究一下安全日志很有用。这里还有一篇TechNet上的博文。

 实例：一个可能会遇到的PerformancePoint Service错误

下面是当你尝试使用无人参与服务账户连接到数据源进行验证时 ，常会遇到的一个错误。本例中，我在前端服务器上打开PerformancePoint Dashboard Desinger 仪表板设计器，输入正确的数据库服务器名称，并点击数据库下拉框。这时出现如下的错误。

我打开位于PerformancePoint Service 所在的应用服务器上的ULSViewer。其中可以看到有关无人参与服务账户问题的更多细节。

接下来，我回顾了上面提到的有关安装配置PerformancePoint Service的文章，找到如下的与该问题相关的内容：

需要初始化安全存储服务(Secure Store Service)应用程序。可以参考有关配置安全存储服务(SharePoint Server 2010)中的下列章节：

• 初始化一个安全存储服务应用程序实例 
• 加密密钥的刷新

我检查了无人参与服务账户，配置正确。 然后进入安全存储服务管理页面，我点击“刷新密钥”并输入通行短语以便重新生成密钥。然后我再次尝试连接数据源。现在可以连接到AdventureWorks2000数据库了。成功！

 

参考资料

PerformancePoint Services troubleshooting