《改变提问，改变人生》- 读后感

作者：

梅若李•亚当斯（Marilee Adams）
集高管教练、演说家及企业顾问于一身，现任探询学院（www.InquiryInstitute.com）院长及首席提问官。她服务过的客户包括洛克希德·马丁公司、西门子建筑技术、DHL、独立蓝十字会、多伦多总医院、布鲁克林学院、NASA Goddard等机构。

这样的问题是否常常萦绕于你的脑海，挥之不去：“为什么我如此失败？”“他们为什么都那么笨？”“何必白费劲？”当你问自己这些问题的时候，是否感到不知所措，仿佛生活中的一切都开始破碎？也许你正陷入本书所介绍的“评判者泥潭”。真正的改变永远始于思想的改变，养成可靠的、有建设性的思考能力，是我们在工作或是个人生活中，做出有意识的、可持续性改变的关键。思想的改变体现在你向自己提出了正确的问题。所谓“正确的”问题，就是那些赋予他人力量的问题，而非令人泄气的问题。正确的问题将会带你找到解决问题的方法，你的家庭、婚姻、工作、人际关系甚至人生，将因此而改变。

我们每天都在做不同的选择，如何做出有效正确的选择，作者提供了一张选择地图：

地图中主要包含两种思维方式：

A : 学习者思维模式
学习者思维模式引导我们了解自己的目标，人际关系，自我观察，找到正确的方法，解决问题，这是走向积极向上的途径。

通过提问，我们学习、沟通和创造，我们变得更聪慧、更高效，获得更理想的结果。我们将自己追求的目标，从固化的观点和简单的答案，转变为好奇的、思虑周全的提问，转变为心态开放的对话，因此而照亮了一条通往成功协作、探索发现和创造革新的坦途。

B: 评判者思维模式

评判者思维模式，把问题聚焦在别人身上，批评和指责他人，最终陷入批判者泥潭中。

如何引导自己成为一个更好的学习者呢？

（A）转换问题

评判者/学习者问题

其它情况举例：
你愿意为自己所犯的错误承担责任吗？
你愿意为那些导致你犯错的态度和行动承担责任吗？
你会从你的经历中，尤其是那些最艰难的经历中，寻找其价值吗？
你愿意从已经发生的事情中学习，并随之做了改变吗？
别人向我提的问题，以及他们给我的建议，我真的能听得进吗？
别人觉得我能听得进他们的提问和建议吗？
人们觉得我尊重他们吗？我有没有去鼓励别人，让他们愿意冒险来向我分享他们的想法呢？

（B）ABCD选择法

A-Aware-察觉。我现在处于评判者状态吗？这样有用吗？

B-Breathe-深呼吸。我是否需要退后一步，停一停，用新的视角来看这件事？

C-Curiosity-好奇。究竟发生了什么（我、其他人、事情本身）？我遗漏了什么？

D-Decide-决定。我的决定是什么？我选择做什么？

（C）提问式思维手册：领导力、教练和生活中的12个工具

工具1：赋能于你的观察者。从观察者角度出发，我们便有能力看到“客观事实”。这种方法能帮助我们更好地运用“正念”，去观察情绪、观点或执着在我们看待这个世界的时候，发挥了怎样的作用。

工具2：用选择地图做向导。就此情境，先向自己提出一些批判者问题，再提出一些学习者问题，然后再仔细考虑两种问题可能产生的结果。

工具3：发挥提问的威力。可能是哪些问题在驱动你当时的行为。

工具4：区分学习者与批判者心态和问题。特别注意这些问题在情绪、智力、身体层面如何影响你的。

工具5：与批判者做朋友。更好的察觉和接受自己和他人的批评者心态。

工具6：质疑假设。就是在不具备任何必要的事实基础的情况下，相信某事是真实的。

工具7：善用转换问题。

转换问题

转换问题

工具8：建立学习者团队。将学习者/批评者的特点应用于团队及组织之中。

工具9：用问风暴实现突破。
3个前提基础：
（1）非凡的结果始于非风的问题
（2）几乎所有的难题都可以通过足够数量的正确问题得到解决
  (3）我们向自己提出的那些问题，通常会开启我们通向新思维、新可能性的大门，令我们收获颇丰。

工具10：去问那获得成功最关键的12个问题

12个关键问题

12个关键问题

工具11：教练自己或他人，将QT方法教给客户，同时又辅导他们解决问题，并达成他们期待的目标。
工具12：领导力-提问式思维的力量。通过运用提问式思维的工具和方法，我们要学会应对困境，处理激烈的情绪，这些困境和情绪有时是源自我们自己做出的一些假设。

最后，借用书中一句话，送给大家： 仅仅去阅读药物的说明书，那是无法治愈疾病的，你得真把药吃下去才行！因此，从书中获益的最好方法，就是去实践书中所说的每个点滴。