2018-12-20

一天的时间很短,想做的事情很多,能做到的事情比较少。店内日常工作质量下降,按照要求逐一检查整治,平常一不抓,细节工作就很差。服务员的工作态度和上层要求有直接关系。要求领班和主管分管好这些工作。自己也要每天考核!

和卢厨深入交流了一下关于厨房工作的问题。晚歺期间前厅后厨的高管询问客人的意见和建议,多做此项工作对提升管理还是有促进作用的。

夜宵工作一直在忙,有顾客喝醉酒一直不肯离开,并且有影响其他客人,在一旁关注客人的安全直至他们离店,避免影响其它桌的客人。清场、打扫卫生,忙了一晩上。

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