读书摘抄

祝澜  焦点网络中8  分享428天  2019-2-28

在辅导非自愿来访者时,SFBT尤其特别强调:

1、倾听、了解来访者,而不是标签来访者的问题。

2、主导会谈方向的进行,而非独裁专制式的谈话。

3、了解情况,而非审问似的质疑来访者

4、安抚来访者而非教训来访者

5、获取来访者合作而非强势胁迫

6、引发解决之道,而非规定来访者该做什么

7、给予来访者客观的反馈,而非责难

8、从来访者希望讨论的的主题开始,再带到老师希望讨论的主题

9、要让来访者自己体会到老师希望他改变是对他好,否则难以影响来访者

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