2022-11-16

中原焦点网络中级第35期 刘燕持续分享第195天 2022/11/16(星期三)

    对于“何处已变好了？”的问句，第二种反应类型的当事人可能会说“我不太确定”或是“我想事情都一样，没有多大改变”。咨询师不必为这种回答而失望，因为其中还是有正面意涵。“没什么不同”代表事情并没有朝负向变化，当事人所维持的水平还是与上次一样。若当事人老是围绕着自己的失败打转，不愿意去探索哪些部分有改变时，很重要的是，咨询师需要尊重地倾听他们的理由，接受并一般化当事人的失望。当事人若感觉到自己的声音被听到了，咨询师便能接着探问何以情况不更糟，并尝试获得更多细节。此时，就有可能发现当事人其实已经做到一些小小的改变，是连她自己都不自知的。

    “没有更糟”对处于危机中的当事人来说，是很有意义的，表示当事人与周围系统的支持具有撑住当事人，让情况不变得更糟的一些资源与力量，以及当事人仍拥有一些能力来控制自己的生活。这些都会让当事人更加意识到是什么内外在的力量让危机情况可以控制下来的。

      对于非自愿来谈或处于危机中的当事人，能有小小的进展便是非常不容易之事。所以咨询师面对当事人的改变与否，切莫期待过高或推动过急，当事人很可能在前进一小步后会需要一段时间的维持，才能更进一步的提升。