《简约至上—交互设计四策略》为主流用户设计

   简约四策略：删除不必要的，组织要提供的，隐藏非核心的    转移：对界面进行重新布局

说在前面——

人们喜欢简单、值得信赖、适应性强的产品。一个人在一种情形下感觉简单的事物，换一个人或者换一种情形，可能就不会觉得简单了。简单并不意味着欠缺或低劣，也不意味着不注重装饰或完全赤裸裸。而是装饰应该紧密贴近设计本身，任何无关的要素都应予以剔除。抛开极简主义，也能够成就简单。简单的特征和个性应该源自你使用的方法，所要表现的产品，以及用户执行的任务。

用户分类

①专家型用户专家型用户愿意探索你的产品和服务，并且会给你提出各种改进建议。他们舍得花时间研究新产品，探索产品的新功能

②随意型用户他们可能使用过类似的产品或服务，他们有兴趣使用更高级更复杂的产品，但却不愿意接触全新的东西，要想让他们认可新功能，那么新功能必须足够简单

③主流用户他们不会因为你的技术而使用你的产品，使用你的产品的目的是完成某项任务。

即便一个产品用了很多年，用户类型的标签也是不会变的。想要设计简单的产品，记住要为主流用户而设计。想吸引大众，必须关注主流。

简单的用户体验是初学者、新手的体验、或者是压力之下的主流用户的体验——

①满足用户的情感需求

②让用户感到自己在掌控一切

③关注主要的行动、并且从用户的视角把它描述出来

④用讲故事的方式描述用户体验、一个好的用户故事应该简明、具体、可信、并且拥有相关细节。（环境、情节、角色：如果他们在情节上遇到麻烦、就返回角色、设想角色会怎么做。如果角色上无法做文章，就去挖掘环境，看看环境如何影响角色）

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简约设计四策略——

一、删除

简化设计最明显的方式就是删除不必要的功能。删除功能时要避免删错，而把一切难以实现的功能统统抹杀就是典型的错误的做法。与新增功能相比，用户更关注基本功能的改进。增加功能不一定会让用户体验更简单，反而会经常导致更多的迷惑。功能多对于没有机会试用的消费者有吸引力。但是，在消费者使用了产品之后，他们的偏好就会改变。一下子从重视功能，变成了重视可用性。

Ⅰ.删除功能优先级：不要以功能的多寡来认定产品的价值，应该看产品能否满足用户最高优先级目标

①确定用户想要达到的目的，并排定优先次序

②专注于寻找能够完全满足优先级最高的用户需求的解决方案

③确定用户在使用产品过程中最常见的干扰源

④要知道能够满足主流用户的“足够好”的产品与只有专家才能看得上眼的“精准的”产品的区别

Ⅱ.删除哪些？

①删除多余的文字、精简句子(删除引荐性文字、删除不必要的说明、删除繁琐的解释)

②简化布局、减少视觉混乱

③去掉重复链接

④精简按钮和链接样式

⑤去掉分散注意力的元素

⑥为用户提供有限的选择

⑦设置选项默认值

⑧消除错误来源

⑨避免删减过多

Ⅲ.“删除”策略的核心就是干掉那些分散注意力的因素、聚集于项目

①聚集于对用户有价值的功能。

②聚集于可用七资源，通过删除残缺的功能，不切题的元素和花里胡哨的东西为用户提供价值。

③聚集于达成用户目标

④删除那些干扰性的，增加用户负担的”减速带“；错误信息、不知所云的文字、不必要的选项和造成视觉混乱的元素。

二、组织

将功能进行分类；最简单的分类，通常指的是重复交叉最少的分类方法。

实现感知分层——

①尽可能使用较少的层。内容越复杂，所需的分层反而能少些

②考虑把某些基本元素放在常规背景层，因为一个元素很难放在两层里

③尽量让任意两层之间的差别最大化

④对于相对重要的类别，使用明亮、高饱和度的颜色，可以让它们在页面上更突出

⑤对于同等重要的类别，利用感知分层技术，使用相同的亮度和大小，只要色调上有所区别

三、隐藏

隐藏比组织具有一个明显的优势：用户不会因不常用的功能分散注意力。无论隐藏什么功能，都意味着你在用户和功能之间设置了一道障碍。

为了不给用户造成不必要的麻烦，必须仔细权衡要隐藏那些功能——

①不常用但不能少：那些主流用户很少使用，但自身需要更新的功能，通常是适合隐藏的功能

②自定义：一般来说，不应该让用户自定义他们的软件。让用户自定义自己的用户界面是假设用户知道如何布局最有效，最高效。

③渐进展示：一项功能会包含少数核心的供主流用户使用的控制部件，另有一些为专家级用户准备的扩展性的精准的控制部件进行隐藏。

④适时出现：尽可能彻底地隐藏所需要隐藏的功能，其次，只在合适的时间，合适的位置上显示相应的功能。

为隐藏的功能设置恰当的提示与线索

隐藏的要求——

①隐藏一次性设计和选项

②隐藏精确控制选项、但专家用户必须能够让这些选项始终保持可见

③不可强迫或寄希望于主流用户使用自定义功能，不过可以给专家提供这个选项

④巧妙的隐藏。换句话说，首先是彻底的隐藏，其次是适时出现。

四、转移

把正确的功能放到正确的平台或者正确的系统组件中去_

在设备之间进行转移：有些功能在有的平台上简单，而在其他平台上就会变复杂。利用不同平台设备的优势，把某项任务里的某些功能转移到不同的平台上。（移动&PC）

向用户转移：明确什么工作交给计算机实现，什么工作由用户自己完成；让用户专注于选择和指挥，让计算机专注于储存和计算

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创造简单的用户体验的秘诀就在于把复杂性转移到正确的地方，让用户每时每刻都能感受到简单之美。