启新教育趣辅导_02502120311_闫雪感悟

关键词:对话气氛

让一场对话能够愉快的进行下去，对话气氛是很重要的。在与人的对话过程中，过多的关注对话内容本身，以至于对其他情况的视而不见，例如，自己的语气和表达方式，对方的感受等，对这些的忽视很容易让正常的讨论变成激烈的争执。当发现对话气氛不对时，我们需尽早调整自己的态度，改变对话的方式，营造出安全的对话气氛，才能使双方畅所欲言。

关键词:共同目的

对话双方常因目的的不同而发生争执，双方互不退让，导致事情进一步的恶化，最后不欢而散。在对话气氛不对时，我们应停止争议的对话，努力营造出安全氛围，了解对方真正的目的是什么，在互相了解的过程中，我们会发现原来我们的目的存在着共同之处，找到对双方都有利的选择，开发共同目的。

关键词:互相尊重

互相尊重是对话进行下去的前提。每个人都是个灵活的个体，都有自己的思想，如果对方把自己的观点强加给自己，相信没有人会喜欢。下属与上司对话都会感到一种无形的压力压迫着自己，表达出的观点可能很多时候都不是发自内心。如果上司想听到下属真实的意见，那么就需要在对话中营造出安全的氛围，给予对方互相的尊重。

好文节选

1.和大部分对话技巧一样，当你想重新回到对话中时，必须首先做到从“心”审视自我。在这里，你必须同意和对方取得一致。要想成功完成对话，我们必须停止利用沉默或暴力方式迫使对方接受我们的观点，甚至必须放弃错误的对话，假装和对方具有共同目的（冷静说明自己的看法，直到对方愿意接受）。在审视自我时，我们必须努力维持对话机制，直到找到可满足双方共同目的的解决方案。

2.实际上，期望目标是一种策略，策略带来的结果才是实际目的。换句话说，我们总是把愿望或目的和策略混为一谈，这就是问题所在。