卡思数据：抖音蓝V企业号运营现状分析

1、蓝海一片，抓紧入局

目前活跃蓝V账号数(注：活跃蓝V，指的是90天内发布视频数量≥3条的蓝V账号)超过1.2万个，粉丝量在1万以上的仅占比13.22%，也就意味着1万粉丝以下的活跃蓝V占比到了8成以上。而粉丝量在50万以上的活跃蓝V号更是少之又少，仅占比1.71%。

这样的数据让我们意识到：绝大多数的企业号仍处于弱运营状态。

不过，白皮书也提供了一个对比数据。8月17日，卡思数据平台采集的抖音活跃蓝V账号是2664个，到10月31日，活跃蓝V账号已经达到12974个，在两个多月中，蓝V账号增长了3.87倍。

这又说明了什么?说明企业号运营受到品牌们的认可，但运营方法论可能极度缺乏，导致很多品牌“心有余而力不足”。

目前抖音日均活跃用户数量已经达到2个亿，日均用户活跃时长达到76分钟。这样一个巨大的注意力漩涡自然被品牌神往。

而对于企业号来说，一旦有专业的团队操刀运营，进行精细化的运作之后，其营销潜力将会被大大激发出来。从白皮书给出的数据来看，企业号蓝V市场仍然是蓝海一片，现在入局还不晚。

2、各行表现参差不齐 但“优秀”有迹可循

白皮书研究了16个主流行业的企业号，得出了下面这些结论：

16个主流行业企业号的平均视频发布频率为3.7个/周；

其中，

文化娱乐、生活服务和服装配饰类3大行业的企业号数量最多；

教育培训、文化娱乐和商贸类行业，视频发布频率更高；

游戏类和文化娱乐类的粉丝活跃度最高，粉丝互动表现最优。

可以看到文化娱乐类在企业号运营中，无论是数量还是质量都“一枝独秀”，甚至，在top500企业号中，文娱类占比高达41%，远超其他行业。

白皮书分析认为，文化娱乐类内容以影视剧/明星粉丝趴和内容类机构为主，拥有先天的内容基因，且多拥有明星助力自带流量光环，更容易完成粉丝积累。

而文娱类和游戏类粉丝互动活跃度高，则是因为两者皆属于泛娱乐行业，与短视频用户兴趣偏好天然一致；且两者均拥有视频内容制作基因，账号更新和管理难度小，通过对已有内容进行创意画剪辑、解说就能获得不错的表现；再者就是两者均拥有良好的用户基础，文娱类大多拥有明显粉丝基础，而游戏企业号多为大游戏IP，有玩家基础。

在粉丝互动活跃度方面，3C数码、食品饮料、IT互联网和汽车类处于第二梯队。

这是因为3c数码、食品饮料以及IT互联网拥有不俗的网感，且大多投入了专业运营，能够结合抖音调性产出优质内容，所以互动表现良好；

而汽车在企业号运营过程中，多借助明星，KOL营销助阵，且多使用了挑战赛、信息流等硬广完成前期用户沉淀，互动效果也相对比较好。

不过，美妆日化、母婴育儿在企业号运营和粉丝量top500数量占比方便并不理想。一，可能是因为美妆日化、母婴育儿仍将双微作为KOL投放的主阵地，并没有将营销的触角快速转移到短视频平台上来;二，全球美妆品牌基本集体缺席企业号运营，在短视频营销方面比较保守，更侧重于在学习其他品牌的账号运营经验，进驻速度稍缓。

通过对不同行业的分析，白皮书也得出了这样的结论：“有趣”和“有用”是企业号内容运营的两大核心逻辑。

从企业号的粉丝质量上看，内容主体为搞笑/段子/情景剧，表现主体为素人的内容效果最好，因为这类型内容天生迎合抖音“娱乐消遣”基因，比较容易受到平台用户欢迎，用户互动积极意愿会更高，如：东鹏特饮;而从卡思指数上看，利用自身的产品、道具来进行知识技能分享和培训的企业号内容表现更好，能够通过优质的内容快速完成粉丝的积累，如：百果园。

3.方法论

与微博、微信不同，抖音作为新兴的短视频平台，在内容上以视频为主，并且拥有自己个性化的推荐算法。所以，抖音的企业号运营并不是微博、微信的运营者简单迁移就可以了。

它需要一个全新的短视频内容运营逻辑，在制作方面也需要专业的操刀手运作。

作为抖音的星图服务商，火星文化目前已经服务了口味王、酷我音乐、幸福西饼、东鹏特饮、环球黑卡、唯品会等品牌企业号，并在实际中探索出了一条切实可行的方法论。白皮书对此，也进行了详细解读，企业号内容运营的4You法则和三级火箭论。

所谓4You法则是指企业号内容上要有情、有趣、有用和有品。

“有情”是运营的前提，是指要与用户平等对话，激发用户情感共鸣。

而内容的核心就是“有趣”和“有用”了。比如东鹏特饮《假如人人都说真话》系列，反套路、反逻辑的创意本身就很有趣了，而在哈哈一笑之后，又能让人对职场、生活产生共鸣。

“有品”是企业号内容运营的基础要求，它是指内容要有品质，能够传递正能量，输出正确的价值观。这个是内容调性的基础，必然遵循的原则。

而三级火箭论则是一步步将企业号如何运营进行了周期性具体划分：

第一级，也就是第1个3个月，主要是通过打造爆款来完成初期用户的积累和沉淀;

第二级，则是从用户池中筛选出有价值的种子用户，确定企业号运营的标签内容方向，挖掘内容增长点，强化品牌人设;

第三级，也就是6个月之后，再将成熟的内容运营方法论延伸到多账号集、多平台内容运营中，最终让不同账号内的核心用户相互转移，进一步完成用户的扩展和新增。

从上述内容中，其实我们可以得到两点启示：

一是，蓝V企业号对大多数品牌而言仍是一片蓝海，现在仍是入局最好机会；

二是，蓝V企业号运营需要专业化团队精细化运作，需要数据赋能，才能改变弱运营状态；