解构淘宝SPM/SCM流量跟踪体系

SPM跟踪体系

SPM是shopping page mark的简称，指的是导购页面标记。SPM是淘宝社区电商业务（xTao）为外部合作伙伴（外站）提供的一套跟踪引导成交效果数据的解决方案。下面是一个跟踪点击到宝贝详情页的引导成交效果数据的SPM示例：http://detail.tmall.com/item.htm?id=3716461318&&spm=2014.123456789.1.2，其中spm=2014.123456789.1.2 便SPM编码。

SPM编码：用来跟踪页面模块位置的编码，标准spm编码由4段组成，采用a.b.c.d的格式（建议全部使用数字），其中：

• a代表站点类型，对于xTao合作伙伴（外站），a为固定值，a=2014
• b代表外站ID（即外站所使用的TOP appkey），比如您的站点使用的TOP appkey=123456789，则b=123456789
• c代表b站点上的频道ID，比如是外站某个团购频道，某个逛街频道，某个试用频道等
• d代表c频道上的页面ID，比如是某个团购详情页，某个宝贝详情页，某个试用详情页等

完整的SPM四位编码能标识出某网站中某一个频道的某一个具体页面。比如xTao合作伙伴（a=2014）中某个外站appkey为123456789（b=123456789），频道ID为1（c=1），页面ID为2（d=2），那么spm=2014.123456789.1.2，就唯一标识外站123456789的频道1上的页面2，从这个页面点击出去的链接，后面都应该携带spm=2014.123456789.1.2的参数串。这样，通过这个编码，我们就能唯一的定位到一个url是由外站中哪个具体页面点击生成的。

如果是站内，则SPM编码会有第五个参数，具体为：

• a：网站ID，每一个单独的网站（域名），分配唯一的ID，如taobao.com的aID为1，list.taobao.com的aID为a217f，item.taobao.com的aID为a217v，tmall是3，聚划算是608，搜索是a230r
• b：网页ID，为同一个网站下每一个网页，分配唯一的ID，页面A ID为7274553，页面BID为7289245
• c：频道ID，为网站中不同区域划分频道，每个频道分配唯一ID，
• d：产品ID，为每个频道内的每个独立产品，分配唯一ID
• e：同一个链接请求，为每次请求分配一个随机特征码，保证每次点击spm值的唯一性。

注意：spm的四位总长度32位，并且不支持%、&等特殊字符，请尽量使用英文以及数字

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SPM的应用场景因为spm编码本身是有层次的，因此：

• 单独统计spm的a部分，我们可以知道某一类站点的访问和点击情况，以及后续引导和成交情况。
• 单独统计spm的b部分，我们可以用来评估某一个站点的访问和点击效果，以及后续引导和成交情况。
• 单独统计spm的b.c部分，我们可以用来评估某一个站点上某一频道的访问和点击效果，以及后续引导和成交情况。
• 单独统计spm的b.c.d部分，我们可以用来评估某一个频道上某一具体页面的点击效果，以及后续引导和成交情况。

SPM的效果指标和数据查看基于SPM可以得到的效果统计指标：

• PV：通过指定spm编码引导到宝贝详情页面的PV
• UV：通过指定spm编码引导到宝贝详情页面的UV
• 支付宝成交人数：通过指定spm编码引导到宝贝详情页面的用户当天对同店商品的支付宝成交人数
• 支付宝成交笔数：通过指定spm编码引导到宝贝详情页面的用户当天对同店商品的支付宝成交笔数
• 支付宝成交金额：通过指定spm编码引导到宝贝详情页面的用户当天对同店商品的支付宝成交金额
• 客单价=支付宝成交金额/支付宝成交人数，代表通过指定spm编码引导过来的购买用户的消费能力
• 转化率=支付宝成交人数/UV，代表通过指定spm编码引导的用户最终转化为购买用户的比率

SCM跟踪体系

scm编码是用来跟踪内容的编码。 与业务内容一起下发的埋点数据，用来唯一标识一块内容。 客户端打点时，将scm编码作为埋点的参数上传给UT服务器。

scm编码也采用a.b.c.d的格式，其中，一般来说，

• a标识投放系统ID，用来标识不同的内容投放方，比如商城的阿拉丁系统，对应的投放系统ID为1003。
• b标识投放算法ID，用来标识投放系统产生不同内容的投放算法。
• c标识投放算法版本ID，用来标识投放算法的不同版本。
• d标识投放人群ID，用来标识不同的投放人群，或者对接profile。

类似的跟踪方式还有凡客的体系，凡客与淘宝最主要的区别是跟踪参数ref的参数一直有继承，即是下一个点击会继承上一个点击产生ref，目前是继承到10级，然后就开始从原始的减少，一直保持10级。具体如下：

http://item.vancl.com/2810450.html#ref=hp-hp-yc-1_1-v:n|hp-hp-head-logo-v:n|s-s-c_rs_28806-1_3-6373505_Sort01_qb_000-v|hp-hp-classman-3_2-v:n

参考链接：

• 导购效果跟踪： SPM

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