IOS 过审文档

IOS游戏上架困境/游戏过审困境

 

做游戏行业的小伙伴应该都知道 现在游戏app要上架app store 是非常困难的。那么我以个人在游戏行业从事的多年经验总结认为目前游戏上架难得原因所在,并提供目前游戏行业的IOS包处理办法。

- 游戏行业的抄袭盗版之风

-苹果官方对上架app store应用的政策收紧

-国家广电总局对移动游戏的监管政策收紧

-上有政策下有对策

游戏行业的抄袭盗版之风

游戏业界维权官司不断 抄袭成为常态

2013年以来,维权案在网络游戏行业里频频上演。2013年11月,盛大游戏针对百度、37wan等9家公司发起民事维权诉讼,指其相关的5款游戏产品涉嫌侵犯《热血传奇》的注册商标专用权、著作权,并构成对盛大的不正当竞争等。去年12月,盛大游戏再度向法院递交起诉书,起诉美国苹果总部、苹果上海以及福建网龙3家公司涉嫌侵权《热血传奇》,要求对方停止运营,赔偿1500万元。

目前,由于涉嫌侵权《热血传奇》被盛大游戏送上被告席的公司已达17家,累计索赔金额达到1.46亿元。

中国电子商务协会政策法律委员会副主任刘春泉:坦率地说,现在国内很多游戏企业还处于山寨状态。进入移动互联网时代,手机游戏的竞争日趋白热化,相关手机游戏的官司持续不断。

专注于报道亚洲科技领域动态的网站“TechinAsia”评论员:游戏市场现状如此并非因为中国技术贫瘠,或缺乏游戏开发人才,而是因为整个产业氛围太浮躁,所有人都认为,谋求快速投资回报率比提升游戏水准更重要。中国手机游戏领域竞争残酷,开发者只能迅速推出游戏,迅速回本,除此之外别无他选。如此一来,绝大多数游戏公司都倾向于追随流行风潮,尽快推出名作的同类游戏,而整个市场山寨成堆也就成了常态。企业不愿投资进行研发和创新,因为那有可能导致公司破产,快速销售产品,赚用户的钱方为当务之急。正是因为目前大多游戏都是一款游戏换个皮肤就继续投放到市场捞钱。很多游戏公司,不管是发行公司 还是游戏研发公司他们手中的游戏或多或少都有盗版的嫌疑,不管是游戏代码层面的抄袭 还是游戏情节场景的抄袭。所以这些行为导致游戏上架难得一个原因之一。

苹果官方对上架app store应用的政策收紧

苹果APP审核很严格,有一套他们自己的标准,我们上架经常收到拒绝条款2.1、5.1这些就是因为不符合他们的审核要求,下面是苹果APP的审核指南、对APP的基本要求、以及我之前遇到的一些问题,在上架的时候参考这个指南。

1. 条款与法律

1.1 知识产权

1.1.1 一般性

不得在未经许可的情况下,在 App 中使用受保护的第三方材料(例如商标、版权作品、专利设计),或在 App 套装中包含虚假、抄袭或误导性的演示、名称或元数据。

1.1.2 第三方站点/服务

如果您的 App 会使用、访问第三方服务、通过访问第三方服务盈利或是显示第三方服务的内容,请确保您获得在该服务的使用条款下进行此类操作的特别许可。如有相应要求,则必须提供相关授权。

1.1.3 音频/视频下载

App 不得促进非法文件共享,或在没有获得这些资源的明确授权的情况下,提供从第三方来源(如 Apple Music、YouTube、SoundCloud、Vimeo)保存、转换或下载媒体资源的能力。视频/音频内容流也有可能触犯使用条款,所以请务必在 App 访问这些服务前,进行检查。如有相应要求,则必须提供相关文稿。

1.1.4 Apple 背书

不得误导或暗示 Apple 是 App 的来源或提供商,或者 Apple 以任何形式表示认可其质量或功能。如果您的 App 被选为“编辑选荐”,Apple 将自动显示相应徽章。

1.1.5 Apple 产品

不得创建与现有 Apple 产品、界面(如 Finder)、App(如 App Store、iTunes Store 或“信息”)或广告主题外观相似或容易混淆的 App,请勿拼错 Apple 产品的名称(如 Iphone 版 GPS、iTunz)。iTunes 音乐预览内容不得用于其娱乐价值(如用作照片拼贴画的背景音乐或游戏配音)或其他未获授权的方式。如果 App 显示健身记录圆环,请不要修改圆环本身的观感,以及其代表的数据。"Human Interface Guidelines"中含有有关如何使用健身记录圆环的更多信息。

2. 功能与性能

2.1 App 完成度

提交以供审核的 App 应该是最终版本,应包含所有必要的元数据和全功能的 URL;占位符文本、空白网站以及其他临时内容应在提交前清除。在提交 App 之前,请务必在设备上对 App 错误和稳定性进行测试;如果您的 App 需要登录,请提供演示帐户信息(并打开您的后台服务!)。如果您在 App 中提供了 App 内购买,请确保审核人员能够看到这些内容,并确保这些内容处于完整且最新的状态,否则请在审核备注中说明相关原因。请不要将 App Review 视作软件测试服务。我们将拒绝不完整的 App 套装以及会出现崩溃或存在明显技术问题的二进制文件。

2.2 测试版 App

App 的演示版、测试版和试用版不适合出现在 App Store 中 - 请使用 TestFlight。所有通过 TestFlight 提交以进行测试发布的 App 都应旨在公开发布,并应遵循“App Review 准则”。请注意,使用 TestFlight 的 App 不得分发给测试者用以换取任何类型的报酬,包括作为众筹资金的奖励。对于测试版 App 的大幅更新应先提交至 TestFlight App Review 团队,然后再分发给您的测试者。要了解更多信息,请访问“TestFlight Beta Testing”。

3. 元数据(名称、描述、评级、排名等)

客户应该知道他们在下载或购买您的 App 时会得到什么,所以请确保 App 的描述、屏幕快照和预览能够准确反映 App 的核心体验,并记得不断更新,以便保持与新版本相应的最新状态。

3.1.1

请勿在 App 中包含未记录的功能或隐藏功能;不管是对于最终用户还是 App Review 团队,App 功能都应清晰可见。如果出现恶劣或屡教不改的行为,则可能会从 Apple Developer Program 中除名。我们正努力将 App Store 打造成值得信赖的生态系统,并希望我们的 App 开发者也能如此;如果您不诚实以待,我们之间就不会有任何业务往来。

3.1.2

如果您的 App 包含 App 内购买,请确保 App 的描述、屏幕快照和预览清楚地指明是否有需要另行购买的精选项目、关卡、订阅等。

3.1.3

屏幕快照应展示 App 的使用情况,而非仅显示标题封面、登录页面或初始屏幕。

3.1.4

预览是让客户了解 App 外观和功能的好方法。为了确保客户理解他们将在 App 中获得的体验,预览或许只会使用从 App 中捕获的视频屏幕。表情贴纸和 iMessage 扩展可以将用户体验展示在“信息”App 中。您也可以添加旁白和视频,或添加文本说明,以帮助说明任何无法仅通过视频进行阐明的内容。

3.1.5

请为 App 选择最适合的类别,并在需要帮助时参考“App Store 类别定义”。如果选择的类别与实际情况相差较远,我们可能会更改 App 的类别。

3.1.6

请在 iTunes Connect 中诚实地回答年龄段分级问题,以使 App 与家长控制功能的分级保持一致。如果 App 分级有误,客户在获得 App 时可能会感到诧异,或促使政府监管部门展开相应调查。

3.1.7

请选择一个独一无二的 App 名称,指定能够准确描述 App 的关键词,不要试图用商标术语、流行 App 的名称或其他不相关的短语来包装任何元数据,以此欺骗系统。App 名称必须限制在 50 个字符以内,且不得包含不属于 app 名称的词语或描述。Apple 可能会随时修改不合适的关键词。

3.1.8

元数据应适合所有受众,所以请确保您的图标、屏幕快照和预览保持在 4+ 年龄分级;即使您的 App 分级更高,也应如此。例如,如果您的 App 是包含暴力的游戏,请勿选择包含惨烈的死亡或用枪瞄准特定角色的图像。请务必确保包括 App 名称和图标(小图标、大图标、Apple Watch App 等)在内的元数据彼此相似,以免引起困惑。

3.1.9

您应负责确保有权使用 App 图标、屏幕快照和预览中的所有材料,并应显示虚构的帐户信息,而非真实个人的数据。

3.1.10

请确保您的 App 注重 iOS、Mac、Apple TV 或 Apple Watch 体验,并且不在 App 或元数据中包含其他移动平台的名称、图标或图像,除非存在已获批的特定互动功能。

上架的其他规定还有很多,这里我不一一列出了!!! 您可以直接去官方文档中查看

官方文档

我遇到的一些问题以及网友收集的一些问题

1、iPhone程序必须不经修改就能以iPhone分辨率和2倍 iPhone 3GS的分辨率在iPad上运行。

2、绕过苹果的付费渠道,比如: 游戏里的用兑换码兑换金币。

3、游戏里有实物奖励的话,一定要说清楚,奖励由本公司负责,和苹果没有关系。

4、用到苹果的标志。(应用的设计和Apple的Logo风格太像了也会被拒

5、网络功能不能正常访问。

7、没有设置default页,启动画面为黑屏,有一定概率被拒绝。

8、一个应用在线,但你想在发一个豪华版之类的,再开一个应用也会被拒绝。

9、用了著名游戏的关键字,比如说“愤怒的小鸟”之类的。

10、iPhone版不支持480*320分辨率被决绝,这时候会有黑色背景边框的。

11、娱乐分类App,如果和娱乐性一点关联也没有也是有可能会被拒绝的。

12、你的软件不符合中国法律,案例中介绍说比如翻墙有可能也是会被拒觉的

13、技术支持地址写的微博地址,于是被拒绝了。原因是:不能将需要登陆才能访问的网址作为技术支持地址。

14、说我们的应用不该用App开发,应该用HTML5。(而且还很热心的给出了参考链接哦)

15、调用截屏功能,当时没注意,是私有API,被拒.改成非私有API实现截屏功能就通过了.

16、开放了文件document分享功能(Application supports iTunes file sharing),被退回,理由:不需要分享,为何开放了.回复邮件说明理由后上线.

17、年龄设置太低,说是有成人内容,被拒.修改内容后上线.

18、同一软件多个版本只是针对不同的国家和内置的语言不同.前面几个上线,后面几个被拒.让改成一个程序做程序内下载资源.

19、程序有crash被拒.修改bug后上线.

20、原因是我们的一个软件只允许联通用户验证真实身份并发布信息。apple要求要么放弃验证,要么允许移动和电信用户验证。

21、APP中出现了某本以乔布斯为封面的本集团出版物图片,遭拒。回复曰:Thank you for submitting your app commemoratingSteve Jobs.We appreciate your efforts honoring Steve. However, we’ve decided to honor his life in other ways and we are notaccepting these types of apps.

22、提交旗下一款新应用,为统一旗下各个产品的品牌识别,采取了与上一款产品相似的色调和logo结构。苹果拒绝理由是不知道这两款产品有什么区别(其实区别点进去就很明显,连UI布局都大相径庭)。

23、忘记提供测试账号。(如果你的APP有登录功能)

24、软件有个vip功能,涉嫌应用内收费。

25、拨打电话,涉嫌扣费。

26、图片如果比较清凉的话需要设置软件级别。

27、平板应用要支持最少2个翻转方向。

28、程序内按钮设计成标准的iOS icon。

39、链接堆砌,苹果建议用HTML5来做

30、自认为第一版产品还不够完善,于是过度谦虚地在启动画面加上了“beta”字样。苹果的反馈是,不允许测试版产品上架

31、应用内涉及到抽奖的运营活动,未声明与苹果官方无关。

32、网络工具软件,要求支持国外的电信运营商网络。

33、菜单中有一个文字包含测试,被打回,说不能上测试版

34、app名字包含pad,被打回,说容易名字不能有pad,会被误解为苹果自己的应用,不过同名的iphone版本就通过了…

35、在程序的说明信息中有“越狱”俩字,被拒,后来把这俩字去了,PASS。

36、应用请求使用地理位置的权限,但相关功能藏得比较深,Apple说没找到相关的功能。需要备注说明后通过

37、因远程服务器反应慢,苹果的人估计没耐心等,就说有bug给拒了,重新提交一份通过

38、应用标题加了几个描述语句,苹果让在描述中写明达到此目的操作流程,改正后通过

39、一个第三方的应用,描述文字中有该网站的链接,进去网站后能找到付费链接,苹果说该网站有自己的支付方式,去除网址后通过

40、应用描述中提到了是全平台应用,可以和其他系统同步数据。因为提到了“Android”的字眼被拒。 — 修改描述后通过

41、google地图下面logo被一个UIView给遮挡了被拒。调整位置后ok

42、如果测试人员的手机号在国外,因为收不到国内短信,被拒

43、IAP价格不能超过99美金

44、不能强迫用户注册

45、使用GPS常驻后台服务,要我给出一个合适的理由,否则不往下审核,需要备注相关说明

46、出现“给我们五星好评”之类的文字被拒。

47、应用内提到付费项目但木有通过苹果付费渠道

48、iPhone Human Interface Guidelines中指出了基本UI控件应该如何正确地使用。我们应该按照它的要求来检查Tab Bar、Navigation Bar和Alert View等控件是否符合Apple的口味。

49、确保应用不要模仿设备预装应用的样式和功能,如Music、iTunes Music Store和App Store等。这一条规则似乎是选择性实施的,因为许多浏览器和指南针类的应用都得到了批准。

50、不要加入过多脏话、无理由的性爱场面和吸毒场面。

51、不要对硬件按钮进行重新编程,赋予其它功能。例如,不要将音量按钮作为照相应用的快门键,不要将home键作为游戏中的开火键。

国家广电总局对移动游戏的监管政策收紧

各省、自治区、直辖市新闻出版广电局,新疆生产建设兵团新闻出版广电局,中央军委政治工作部宣传局,各游戏出版服务单位:

为进一步规范移动游戏出版服务管理秩序,提高移动游戏受理和审批工作效率,根据《出版管理条例》、《网络出版服务管理规定》及相关管理规定,现将有关事项通知如下:

一、本通知所称移动游戏,是指以手机等移动智能终端为运行载体,通过信息网络供公众下载或者在线交互使用的游戏作品。

本通知所称移动游戏出版服务,是指将移动游戏通过信息网络向公众提供下载或者在线交互使用等上网出版运营服务行为。

本通知所称游戏出版服务单位是指取得国家新闻出版广电总局网络出版服务许可,具有游戏出版业务范围的网络出版服务单位。

二、游戏出版服务单位负责移动游戏内容审核、出版申报及游戏出版物号申领工作。

三、申请出版不涉及政治、军事、民族、宗教等题材内容,且无故事情节或者情节简单的消除类、跑酷类、飞行类、棋牌类、解谜类、体育类、音乐舞蹈类等休闲益智国产移动游戏,按照以下要求办理:

(一)游戏出版服务单位按照《出版管理条例》、《网络出版服务管理规定》等要求,参照中国音像与数字出版协会制定的《移动游戏内容规范》,审核申请出版的移动游戏内容,填写《出版国产移动游戏作品申请表》(见附件),并在预定上网出版(公测,下同)运营至少20个工作日前,将此表及相关证照的复印件(一式两份)报送属地省级出版行政主管部门。

(二)省级出版行政主管部门收到申请材料后5个工作日内应完成下列工作:1.审核申请材料的完备性和准确性。2.符合要求的,一份申请材料和省级出版行政主管部门审核意见报国家新闻出版广电总局,另一份由省级出版行政主管部门存档。3.不符合要求的,申请材料退回申请者并书面说明理由。

(三)国家新闻出版广电总局收到省级出版行政主管部门报送材料10个工作日内,作出是否批准的决定,并将决定通知省级出版行政主管部门。省级出版行政主管部门接到国家新闻出版广电总局批复意见后的3个工作日内,通知游戏出版服务单位。

(四)游戏出版服务单位取得批复文件后,应按批复文件要求,组织游戏上网出版运营,并在游戏上网出版运营后7个工作日内,向属地省级出版行政主管部门书面报告上网出版运营时间、可下载的地址、运营机构数量及主要运营机构名称和是否开放充值等出版运营情况;超过预定上网出版运营时间20个工作日仍不能上网出版的,应及时向属地省级出版行政主管部门书面说明理由。

四、申请出版非本通知第三条范围内的国产移动游戏,按照《关于进一步规范出版境外著作权人授权互联网游戏作品和电子游戏出版物申报材料的通知》(新广出办函[2014]111号)(以下简称《规范通知》)和《关于启动网络游戏防沉迷实名验证工作的通知》(新出联[2011]10号)的要求办理,其中,《规范通知》附件1所列申报材料中第(二)至(六)项变更为提交《出版国产移动游戏作品申请表》。

五、申请出版境外著作权人授权的移动游戏,按照《规范通知》和《关于启动网络游戏防沉迷实名验证工作的通知》的要求办理。

六、已经批准出版的移动游戏的升级作品及新资料片(指故事情节、任务内容、地图形态、人物性格、角色特征、互动功能等发生明显改变,且以附加名称,即在游戏名称不变的情况下增加副标题,或者在游戏名称前增加修饰词,如《新××》,或者在游戏名称后用数字表明版本的变化,如《××2》等进行推广宣传)视为新作品,按照本通知规定,依其所属类别重新履行相应审批手续。

七、已经批准出版的移动游戏变更游戏出版服务单位、游戏名称或主要运营机构,应提交有关变更材料,经省级出版行政主管部门审核后报国家新闻出版广电总局办理变更手续。

八、移动游戏上网出版运营时,游戏出版服务单位应负责游戏内容完整性,须在游戏开始前、《健康游戏忠告》后,设置专门页面,标明游戏著作权人、出版服务单位、批准文号、出版物号等经国家新闻出版广电总局批准的信息,并严格按照已批准的内容出版运营。游戏出版服务单位负责审核并记录游戏日常更新,对擅自添加不良内容的行为,应及时予以制止;对不配合的,应及时报属地省级出版行政主管部门予以处置。情节严重的,属地省级出版行政主管部门可按相应程序办理游戏出版批准撤销手续,并追究相应责任。

九、移动游戏联合运营单位在联合运营移动游戏时,须核验该移动游戏的审批手续是否完备,相关信息是否标明,不得联合运营未经批准或者相关信息未标明的移动游戏。

十、各类手机、平板电脑等移动智能终端生产和经营单位预装移动游戏时,须核验该移动游戏的审批手续是否完备,相关信息是否标明,不得预装未经批准或者相关信息未标明以及侵权盗版的移动游戏。

十一、各省级出版行政主管部门应配备满足工作需要的人员与技术设备,在30个工作日内完成属地已获批准移动游戏出版情况的监督审查,并将审查结果报国家新闻出版广电总局。

十二、已获批准且涉及异地运营的移动游戏,由受理申请出版该游戏的省级出版行政主管部门按本通知第十一条负责相关监管工作,异地运营机构所在地省级出版行政主管部门应配合进行日常监管。

十三、本通知自2016年7月1日起施行。自施行之日起,未经国家新闻出版广电总局批准的移动游戏,不得上网出版运营。

十四、本通知施行前已上网出版运营的移动游戏(含各类预装移动游戏),各游戏出版服务单位及相关游戏企业应做好相应清理工作,确需继续上网出版运营的,按本通知要求于2016年10月1日前到属地省级出版行政主管部门补办相关审批手续。届时,未补办相关审批手续的,不得继续上网出版运营。

十五、未按照本通知要求履行相关审批手续即上网出版运营的移动游戏,一经发现,相关出版行政执法部门将按非法出版物查处。

十六、请各省级出版行政主管部门根据本通知要求认真组织实施,并及时向国家新闻出版广电总局报告工作进展情况。

上有政策下有对策

综上所述,游戏需要拿到版号,需要上架app store 是越来越难,从上架的审核资质来讲对于我们的小发行公司或者小游戏厂商老说 也是够呛的,时间和金钱成本就很不划算。除此之外如果您想正规地上架appstore 苹果官方还必须要求您使用苹果内购,这就等于您的订单流水中要抽取 30%给苹果商店(有的公司做了线上切换支付的手段,规避掉使用苹果内购,但是如果app 长时间没有流水会受到苹果商店的怀疑 并列入僵尸应用)。

目前针对上架难得问题,市面上有大概三种办法:

如果实在上上架appstore 有些公司直接找上架经验丰富的代理公司或团队代理上架(费用:我接触过的一般收取5000元/个。 上架后收取,如果不通过则不收取)

ios 包走越狱,这里说的走越狱是指越狱手机才能装的包(这种方式量很难起来)

走企业签模式,走企业签模式应该是时下最好的解决办法了,打了企业签的包可以通过浏览器直接安装,从便利性来讲与appstore 差不了多少,价格目前也是400 - 600 块/月/包,也有一些包年的或者要求稳定性强的就稍贵点。

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