答疑解惑，只为勇敢前行

      昆明梁艳分享383天。网络中级五期。2018.06.07

      今晚的网课是答疑解惑。刘老师针对老师们在约练过程的疑惑、顾虑、困难等，一一进行了解答。我总结一下主要收获，有以下几点：

      1、正向鼓励与支持。对于初做咨询师，约练过程中出现磕磕绊绊是正常的，不论是倾听、问话、还是贴和引，都不会一蹴而就。对所学知识达到活学活用是需要一定时间来修炼积累的。一开始，能以“生搬硬套”理论做完一场咨询已是很了不起了，随着约练次数的增加，慢慢地自然而然地就可以比较顺畅地将“死”的理论知识转化为自己的习惯用语。再伴随着接触个案的“丰富多彩”，经验、感觉、眼力、听力等也越来越给力，渐渐的会发现从最初的模仿已然“超越”到自己想要的状态。当然在这个成长的过程需要不断地重复坚持读书，听程、约练、同时不断地反思和琢磨。成长是个慢动作，不能太急，太功利，太在意效果，否则一出状况，就稳不住，就会心慌意乱，就会被“效果”困住，甚至牵制住，反而更不会有期望的结果。

      2、一般化。当一场咨询结束，感觉没有帮到来访者怎么办？没有帮到来访者，很正常。每场咨询不是非得有效果，非得给来访者想要的答案。接纳自己的不知道，接纳自己的不完美。(挫败感是不是瞬间减弱。)

      3、不急，聊透再行动。不论问来访者什么，他都回答“不知道”时，觉察一下自己是不是走的太快太急，与来访者不在同一频道上。慢下来，再慢一点，听来访者说，等他情绪平复了，该聊的都聊到了，他的心思才可以转向你——咨询师。这时，也许他才有力量思考接下来将如何如何？才能朝向“目标、资源、一小步”靠近。贴着来访者，不等于让来访者牵着走。当来访者跑偏的时候，要适时地拉回来。

      4、捕捉关键点。当来访者讲述了很多内容，怎样能听出来访者的心声，捕捉到解决的关键点——他在乎的人、事，和他倾诉背后的期待呢？首先是要稳，别慌。稳生定，定生慧。其次是相信来访者是自己问题的专家，咨询师是“水引子”。三是平时多听多练多思多总结。如换位思考(角色互换)，想想自己如果这么说，想表达什么？期待他人怎么回应?想得到什么？希望他人做些什么？

      总之，我对今晚答疑解惑的感受是，正向的鼓励和支持，客观地对待成长中挫折，真诚接纳所有的暂时的不完美，勇敢地继续向先行。