【软考】系统集成项目管理工程师（八）项目进度管理【4分】
一、 过程
二、 规划进度管理
1、定义
为实施项目进度管理制定政策、程序，并形成文档化的项目进度管理计划的过程；为如何在整个项目过程中管理、执行和控制项目进度提供指南和方向；在项目执行过程中，可能需要更新进度管理计划，以反映在管理进度过程中所发生的变更
2、ITO
三、 定义活动
1、定义
识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的所有活动
2、作用
将工作包分解为活动，作为对项目工作进行估算、进度规划、执行、监督和控制的基础
3、其他
活动就是为完成工作包所需进行的工作，是实施项目时安排工作的最基本的工作单元；活动与工作包是1对1或多对1的关系，即有可能多个活动完成一个工作包
4、ITO
四、 排列活动顺序
1、定义
识别和记录项目活动之间的关系的过程；定义工作之间的逻辑顺序，以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率
2、单代号网络图
在前导图法中，每个节点的活动会有如下几个时间：
（1）最早开始时间【ES】：某项活动能够开始的最早时间；
（2）最早完成时间【EF】：某项活动能够完成的最早时间。EF=ES+工期估算
（3）最迟完成时间【LF】：为了使项目按时完成，某项工作必须完成的最迟时间
（4）最迟开始时间【LS】：为了使项目按时完成，某项工作必须开始的最迟时间。LS=LF-工期估算
（5）总时差=工序推迟开工而不会影响总工期的最大时间=LS-ES=LF-EF
（6）自由时差=不影响紧后工作的最早开始时间的最大时间=min{紧后工作的ES}-EF
3、单代号网络图和双代号网络图
（1）前导图【PDM】/单代号网络图
①用节点表示活动，用箭线表示活动之间的关系
②一项活动前的活动为紧前活动，后面的活动为紧后活动
③活动之间可以表达四种依赖关系
（2）箭线图【ADM】/双代号网络图
①用箭头表示活动，活动之间用节点连接
②有虚活动
五、 估算活动资源
1、定义
估算执行各项活动所需的材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程；明确完成活动所需的资源种类、数量和特性，以便做出更准确的成本和持续时间估算；估算活动资源过程与估算成本过程紧密相关；
2、ITO
六、 估算活动持续时间
1、定义
根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程，确定完成每个活动所需花费的时间量，为定制进度过程提供主要输入。
2、类比估算
使用相似活动或项目的历史数据，来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技术；以过去类似项目的实际持续时间为依据，来估算当前项目的持续时间；粗略的估算方法，在项目详细信息不足时，就经常使用这种技术；成本较低、耗时较少，但准确性也较低；可以针对整个项目或项目中的某个部分，可以与其他估算方法联合使用
3、参数估算
基于历史数据和项目参数，使用某种算法来计算成本或持续时间的估算技术；利用历史数据之间的统计关系和其他变量，估算诸如成本、预算和持续时间等；将图纸的张数乘以每张图纸所需的工时；参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性；可以针对整个项目或项目中的某个部分，并可与其他估算方法联合使用
4、三点估算
5、储备分析
七、 制定进度计划
1、定义
分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型的过程；把活动、持续时间、资源、资源可用性和逻辑关代入进度规划工具，从而形成包含各个项目活动的计划日期的进度模型；往往是一个反复进行的过程；
2、关键路径法
3、关键链路法
4、资源优化技术
5、建模技术
6、进度压缩
7、横道图/甘特图
8、PTRT三点估算计算
八、 控制进度
1、定义
监督项目活动状态，更新项目进展，管理进度基准变更，以实现计划的过程；贯穿于项目始终，而且在执行和实施的时候进行重点关注;进度控制是整体变更控制过程的一个组成部分
2、关注内容
（1）确定项目进度的当前状态
（2）对引起进度变更的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展
（3）确定项目进度已经变更
（4）当变更发生时管理实际的变更
3、缩短活动工期办法【重点】
（1）赶工，投入更多的资源或增加工作时间，以缩短关键活动的工期
（2）快速跟进，并行施工，以缩短关键路径的长度
（3）使用高素质的资源或经验更丰富的人员
（4）减小活动范围或降低活动要求
（5）改进方法或技术，以提高生产效率
（6）加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期
4、双代号时标网络图
练一练
【例1-17下】在制定进度计划时，可以采用多种工具与技术，如关键路径法、资源平衡技术、3资源平滑技术等，在以下叙述中，不正确的是 （D）
A.项目的关键路径可能有一条或多条
B.随着项目的开展，关键路径法可能也随着不断变化
C.资源平衡技术往往会导致关键路径延长
D.资源平滑技术往往会改变项目关键路径，导致项目进度延迟
【例2-18上】 （D）属于规划进度管理过程的输出。
A.项目管理计划 B.项目章程C.事业环境因素D.控制临界值
【例3-18上】关于制定进度计划的工具和技术的描述，不正确的是 ©
A.总浮动的时间等于本活动的最迟完成时间减去本活动的最早完成时间
B.自由浮动时间等于紧后活动的最早开始时间的最小值减去本活动的最早完成时间
C.资源平滑技术通过缩短项目的关键路径来缩短完工时间
D.关键路径上活动的总浮动时间与自由浮动时间都为
【例4-18上】 （D） 属于控制进度的工作内容
A.确定完成项目工作所需花费的时间量
B.确定完成项目工作所需的资源
C.确定工作之间的逻辑关系
D.确定是否对工作进度偏差采取纠正措施
【例5-18下】规划项目进度管理是为实施项目进度管理制定政策、程序。并形成文档化的项目进度管理计划的过程，（C）不属于规划项目进度管理的输入。
A.项目章程 B.范基准 C.里程碑清单 D.组织文化
【例6-18下】 关于项目控制进度过程,不正确的是 （C）
A.有效项目进度控制的关键是严格按照制定的项目进度计划执行,避免项目偏离计划
B.当项目的实际进度滞后于进度计划时,可以通过赶工,投入更多的资源或增加工作时间来缩短工期
C.项目控制进度的工具与技术有关键路径法、趋势分法等
D.项目控制进度旨在发现计划偏离并及时采纠正措施,以降低风险
【例7-19上】前导图法可以描述四种关键活动类型的依赖关系，对于接班同事A到岗，交班同事B才可以班的交接班过程，可以用 () 描述
A.S-F B.F-F C.S-S D.F-S
【例8-19上】某大型项目原计划于6个月后交付目前由于设备故障、人员流失和客户审缓慢导致项目实际进展比计划延迟了1个月作为项目经理首先应该做的是 ()
A.对关键路径活动进行分析，评估是否可以进行赶工
B.重新设立进度基线并对新的进度基线进行评审
C.记录进展缓慢的相关问题，并报告管理层
D.与客户沟通项目延期的可能性
【例9-19下】关于项目进度管理计划的描述，正确的是 （）
A.项目进度管理计划一旦确定，不能被修改
B.在制定项目进度管理计划时，应该考虑项目章程
C.项目进度管理计划一定要形成正式的文件
D.项目进度管理计划是详细的，不能是高度概括的
【例10-19下】关于箭线图的描述不正确的是 （）
A.流入同一节点的活动均有共同的紧前活动
B.任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不同
C.每一个活动和每一个事件都必须有唯一代号
D.虚活动不消耗时间，也不消耗资源，主要用于表达活动之间的关系
【例11-19下】（）不是常用的缩短项目工期的方法
A.使用高素质的资源或使用经验丰富的人员
B.改进方法和技术，提高工作效率
C.采用资源平滑技术，使项目资源需求不超过预定的资源限制
D.采用快速跟进技术，将顺序进行的活动改为部分并行
【例12-20下】项目章程中规定的项目审批要求和 （）会影响项目的进度管理
A.总里程碑要求 B.范围基准 C风险清单 D.成本基准
【例13-20下】在缩短工期时,不正确的措施是 （）
A.赶工,投入更多的资源或增加工作时间
B.降低质控要求,减少问题,减少返工
C.使用优质资源或经验更丰富的人员
D.快速跟进，并行施工,缩短关键路径长度
【例14-21上】关于活动和里程碑的描述，不正确是 ()
A.活动是实施项目时安排工作的最基本的工作单元
B.一个活动可以属于多个工作包
C.里程碑的持续时间为零
D.里程碑既不消耗资源也不花费成本
【例15-21上】()比较剩余缓冲时间与所需缓冲时间，有助于确定进度状态
A.关键链法B.挣值管理 C.关键路径法 D趋势分析
【例16-21下】“定义活动”过程的输出不包括 ()
A.活动清单B.范围基准C.里程碑清单 D.活动属性
【例17-21下】在系统集成项目中,只有各个设备组件完成,团队才能对其进行测试,设备组件完成和测试活动之间属于 © 关系?
A.外部强制性依赖关系 B.外部选择性依赖B.内部强制性依赖 D.内部选择性依赖
