freeswitch-落地网关对接ping导致的危险问题

背景

昨天，在私有云环境下，出现大量拨打不通情况；于是按照以下思路去解决这个问题

排查思路

1、去外呼平台相关的结果表里面去查看挂机原因，发现了很多410、480的挂机信令返回；
2、410、480异常信令返回通常认为是对接网关返回的错误信令，于是通过抓包方式去查询是否是对接网关问题。通过查找系统相关路由(外呼根据主叫路由查找到对应网关，这些网关路由都正确，外呼已经发送到相关网关了，但是抓不到包)
3、外呼已经发送到相关网关了，但是抓不到包，于是猜想可能是freeswitch的问题，导致错误，于是去查询freeswitch的相关后台日志。

发现Ping有失败的情况；所以去查看对应对接网关

ping操作是每隔几秒去ping配置的网关，如果对端网关在这个ping的时候，返回了异常，那么此时freeswitch将会把这个异常挂起，直到下次ping的时候返回成功，才会把这个挂起销毁。在异常挂起的期间，freeswitch认为这个网关不可用，所以发起的呼叫，freeswitch会自动将其挂断，返回异常错误信令。
4、添加ping的原因是：之前对接其他硬件网关时候，sip互相通信时候是连接的网路会自动断开，所以加了ping操作。

总结

1、freeswitch的ping操作慎用，他会影响ping时间端内呼叫异常；ping的设置需要网关对端配合，如果对端在ping的时候,只要对端网关在服务可用情况下返回成功。并且在freeswitch下查看对应的ping日志都返回正常，此配置是可用的。
2、话务平台对接网关发起呼叫的过程中，返回的410、408并不全是对方网关或者中继返回的错误信令牌。有可能是freeswitch异常挂起导致自动挂机。