企业使用的BI工具

  企业使用的BI工具   1.报表软件   报表软件用来生成数据汇总视图,使得管理部门可以了解企业目前的状态。有时,报表软件也称为MIS系统(管理信息系统),这包括静态报表、网格报表、多维报表、图像表达(图表、地理和地图编制的数据,比如地理信息系统)。   2.OLAP (在线分析处理)   OLAP用于管理决策支持,同时,它还可以充当执行信息系统,以支持从多个视图看待大量交互式数据。   3.仪表板(Dashboard)   仪表板软件可以用一种比较直观的方式展示业务数据,从而使得管理者对于企业目前的运行状况有一个清晰的了解。   4.数据挖掘   数据挖掘工具可以对数据库中的信息进行抽取和转换,从而发现其中的隐藏信息和深层次信息,从而可以帮助企业管理人员做出正确的决策和制定发展战略。   5.企业绩效管理   在本质上,BPM所关注的一切都在于,围绕某项特定的决策,为用户提供一套可行的步骤,以业务流程改进为核心,指导用户完善决策过程,使战略执行更加有效。BPM应用一般有以下三个方面的组件构成:财务组件,用于衡量与优化财务绩效及建立或评估企业业务战略,该系统是跨行业的,不能仅限于一个特定的垂直行业的管理;客户关系管理组件,用户衡量和优化客户关系;运营与生产管理系统,用于衡量和优化产品的生产与服务提交过程。   CIO们对于BI的看法   因此,我们是不是可以得出这样的结论:BI是一个可以帮助企业扩大规模并加快发展的突破性工具。其实,这个问题可以从两方面来看。首先就是BI可以给企业带来很多好处,这是没有丝毫可怀疑的。BI工具可以使企业对数据进行分析,并做出关键的商业决策。   “现在,BI被看作主流的企业应用。事物处理应用是指标准的报表。再加上企业中有多个应用和多个数据源。将这些离散的数据源连接起来,并用一种单一的视图呈现它们是一个巨大的挑战。而BI已经实现了这些功能,它毫无疑问是一个突破性的技术。”Mehta说。   而另一方面,基本上是企业内部的IT部门,他们的意见稍微有点不同。即使这些CIO们并不怀疑BI带来的好处,但他们坚持认为企业如果想要充分利用BI的力量的话,就需要作出一些修改。   “现在,企业所面临的最大挑战是如何得到‘干净’的数据。不过,大多数BI工具需要功能强大的服务器。BI工具应该便于用户使用,并且只需很少的用户培训,最终用户就可以能够使用。B还应该易于部署,不需要占用大量的服务器资源。” Adenwala说。   另一方面,Bapat认为,高层管理人员的支持、干净利落的实施、用户培训和用户的积极性是接受BI作为一种工具的关键。有一件事让他感到很欣慰,那就是他又一次在BI的部署中提出了一些建议,不久,他就发现这些建议在新版本的软件中已经落实了。Bapat说:“厂商需要选择一个熟悉本领域的执行合作伙伴,这样就能与客户很好的交流,更深刻的理解客户的需求。这将极大的推动客户对BI的接受程度以及欣赏度。”   BI厂商根据CIO们的建议对产品作出的调整使得企业能够更有效地利用BI工具。这也就是说,CIO们的建议是很受欢迎的。这有助于使产品更加先进。对于厂商来说,满足CIO们的这些需求就有可能会带来一个巨大的商机。至于BI,很多企业,比如Asit C Mehta,都甚至已经开始期待下一代BI工具了,即BI 2.0。

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