2018-7-17 浅谈管理

      昨天预告的今天是拆解《麦肯锡教我的思考武器》，但是因为自己的时间没有合理的规划，今天没有阅读这本书，也就没法拆解。最近有碎片时间我都会阅读宁向东老师的得到专栏“宁向东的清华管理学课”，为什么会阅读了呢？

        因为需要。我从大学毕业第一份工作在某公司做管理培训生，不到一年晋升为区域经理就开始了我的正式的管理之路，现在做管理4年时间了，只是在不同的平台而已。实践了这段时间，想总结一下心得，正好看到宁老师的课程就订阅了，最近基本每天都要看几篇文章。今天看的这篇文章宁老师命名为“状态自尊-管理他人的切入点”我想把这篇文章总结为“情绪管理”。这一点我之前就有这个体会，团队的情绪非常重要，我们管理很重要的一点就是要做好团队的情绪管理或状态管理。因为根据马斯洛的理论，人的需求是分层次的，在现在的社会，生存和生活层面已经可以满足了。开始追求更高的—受到尊重和自我价值的实现。当团队成员情绪高涨或工作积极性高的时候，这时候他们的创造力是很强的，工作效率也是很高的，且还会为公司创造额外的价值，还会把这种积极向上的情绪扩散到其他团队成员。与之相反，当团队成员的情绪低落，甚至有逆反情绪的时候，别说是完成正常的工作了，甚至会给公司带来不良影响，最可怕的是会影响其他成员，然后慢慢的渗透。

我的心得是：团队（成员）在前，管理在后。

      宁老师讲得更系统的是：

1.让员工主动分享领导的角色，在这个基础上，领导者再去保持权威。

2.要给予员工发挥主动性的天地，在这个基础上，领导者再去控制达成目标的节奏。

3.要在员工具有足够操作弹性的前提下，管理者再去建立标准化的程序。

宁老师最后，总结的真好：真正的管理，应该努力帮助他人改变工作情境，创造好的情绪、激发员工的动力，控制员工的惰性。