网站分析(八)

竞争情报分析

竞争情报（Competitive Inteligence,CI）就是对竞争对手、垂直市场或整个网络生态的分析。

获取竞争情报的途径：工具条、用户库和互联网提供服务商（ISP）：

工具条（Toolbar）是为浏览器提供附加功能的插件、可以使新闻访问、搜索和安全保护变得更加方便，google、yahoo以及许多其他网站上都可以见到工具条。这些工具条也收集安装他们的用户浏览行为信息，包括访问过得网页、使用的搜索词条等。

用户库数据（Panel Data），要收集用户库数据，公司会线上招募参与用户，每个用户都安装一个监控软件来收集用户的浏览行为，并将数据返回公司。由于公司，大学禁止安装监控软件，大多数监控行为存在家庭用户，会存在样本偏差或抽样误差。

网站流量分析

一想到竞争情报，第一个划过脑海的一般都是：竞争对手网站的访问量有多大？我们可以通过以下的分析来很好地回答这个问题：

①分析长期流量趋势

②分析竞争网站的重合度，即通常网站分析工具中的"同时访问了"数据。

③分析反向链接和退出网站，访客离开你的网站又去了哪些网站，访客跳出你的网站后接下来又去了哪里？

搜索和关键词分析

①最热门关键词的绩效趋势

②地域兴趣和机会分析

③相关的和快速上升的搜索，持续收集相关搜索词；关注最热门的前十名词条以及排名迅速提升的搜索词

受众识别和细分分析

①基于人口统计学的细分分析，我们可以受用受众的人口统计学细分分分析来锁定目标用户使用的网站。如：以25~44岁、收入超过6万美元的妇女作为目标人群查询他们经常浏览的网站（Hitwise工具）

②基于用户心理的细分分析

参考：

    《精通Web Analytics 2.0》 (美) Avinash Kaushik