刘铁锋

 

看完了阿朱这本书，我想的更多的是为什么？
一、为什么项目做不好？
既然是软件作坊，一般来说，都还是谈不上什么软件产品的。能说的，也就只有项目而已。
但是，为什么项目做不好？
在我的第一个项目中，带领10余程序员工作大半年。 得到的，不仅仅是客户的白条和责难。更多的是，让一支生机勃勃的开发团队几乎信心全毁。为什么？
在看到《走出软件作坊》之前， 我一直在苦苦思索这个问题。
我们的团队工作非常勤奋，每天都是毫无怨言地工作到11点。完全没有休息日。甚至完全是按照标准的开发方法和流程来进行控制。但是，客户仍然认为队伍在偷懒，人员投入不够。一度矛盾极端激化，为什么？
当我看到“四驾马车”的概念的时候，恍然大悟了。
“开发团队”不等于“一群程序员”。核心开发人员必须保护起来。必须由一个专门的人以文档，ppt或者其他的方式来保证和客户的沟通。按照这个思路下去，就发现不是人不好，而是没有把人用好。
对于一个小的开发团队来说，尽管麻雀虽小，但是五脏必须俱全。所谓公共代码开发员，简直就是一台汽车的引擎。他不应该被客户的责难和需求改变而影响，更多地，他要做的就是保证系统的稳定。相应的职责理清楚之后，起码你能保证由一个人员是心态平和，积极稳定。而不是后院到处起火，所有人都心浮气燥，乱作一团。
为什么项目会做不好？抓住最关键的问题了吗？

 

二、为什么没有人？
软件作坊里，往往会出现，做什么事情好像就只有那一两个人能干，其他的人好像都干不了，也不知道什么时候能够成长起来。稍微能干一点的人弄不好还会跑掉。为什么？
小公司到底应不应该有企业文化？怎么才有企业文化？企业文化能够留住人吗？
阿朱说，其实，人对了，世界就对了。
深以为然。
我有一个员工，生性纯良，工作非常努力。但就只有一点，似乎没有怎么长脑子。没有见过的东西，完全不知道怎么做。
大家都很郁闷。
他每天提心吊胆。带他的小师傅天天发飙。觉得说，这个世界上怎么能够有这样不会动脑子的人。越是骂他，越是质疑他，他越是兢兢业业，连路都快不怎么会走了。
但是，在降低了对他的期望值，让他先做重复性的工作。没有见过的东西先帮他做个样例，然后让他照着做。多鼓励他做的好的地方。
三个星期之后，我竟然没有听到这个小师傅的抱怨了。反到开始说，这个家伙做重复性的东西还很像回事。现在省心多了。
本来就是嘛。虽然这只是我按照阿朱的方法做的一个实验而已，但是，时间加上努力，事情发生了改变。
为什么没有人？
你觉得呢？
　　
三、为什么没有事业？
有了项目，有了能作项目的人。为什么没有事业？
为什么还是简单重复，客户不断改变定制，突围总是遥遥无期？
为什么？
你真的理解了你的行业么？你真的理解了你的客户么？
阿朱说:
1.自己的企业是否经常深度参与行业会议，和行业专家在一起，和客户在一起？
2.自己的企业有没有行业模型可以成书？
3.自己的企业中有多少员工来自客户行业？
4.自己的企业的成功案例集多厚？成功案例中有多少知名企业？
所以，为什么没有事业，你觉得呢？
　　
四、你还想要什么？
在阿朱的会上，我问了他一个问题。为什么明明知道企业应用软件行业的利润率不高，还是会选择做这个行业？
他说，的确如此。金山的雷军也这么说。这个行业会有发展的瓶颈。但是，他仍然相信，传统的产业机会巨大，信息技术的创新只要应用进去，哪怕只有一点点，带来的改变和机遇都是巨大的。所以，他愿意做这样的努力来看到这件事情的发生。
　　
我佩服这样有理想的人。