1. 1.       请问您是如何确认该邮箱是好的？您是如何使用nslookup命令的？请将具体的步骤发送到论坛中。

 

  1. 2.       请问收件人是内部用户还是外部用户？

 

  1. 3.       如果是内部用户的话，和发件人位于同一个邮箱服务器还是不同的邮箱服务器？

 

  1. 4.       在Exchange 服务器上，打开EMS，运行下面的命令：

 

Get-Message -Filter {subject -like "邮件主题"} | format-list

 

得到您发送的邮件的MessageIdentity，然后运行下面的命令：

 

$m=get-message -IncludeRecipientInfo

$m.Recipients | fl

 

将生成的结果发送到论坛中。

 

5.        打开EMC，定位到toolbox，选择mail flow troubleshooter，打开它，选择倒数第三个选项（messages are backing up in one or more queues on a server）,然后根据向导的提示完成剩余操作，将生成的结果导出为.xml文件