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E8.HelpDesk
E8推出IT运维管理软件迷你版,价格仅需69800
针对制造业、医疗、教育、餐饮连锁、政府单位、中小型物流企业、物业管理公司推出
E8.HelpDesk
迷你版,欢迎体验。
非凡信息
·
2012-09-11 14:00
E8.HelpDesk
IT服务管理是ITIL最佳实践工具
回溯ITSM的成长史,有一条很清晰的主线贯穿其中:那就是管理。这个管理,不光是对IT基础设施的管理,更是对人的管理,或者说是业务流程的再造。在这一点上,它和ERP有颇多相似之处,因此有人称之为:“IT部门的ERP”。而支撑这套系统的框架体系,便是被奉为IT服务管理“圣经”的ITIL。IT服务管理是从业务入手,用软件工具来调配IT资源,解决客户所遇到的业务问题。ITSM面向行业的解决方案都具有深度定
kl19199
·
2011-01-05 09:19
职场
休闲
ITIL
ITSM
HelpDesk
E8.HelpDesk
IT服务管理是ITIL最佳实践工具
回溯ITSM的成长史,有一条很清晰的主线贯穿其中:那就是管理。这个管理,不光是对IT基础设施的管理,更是对人的管理,或者说是业务流程的再造。在这一点上,它和ERP有颇多相似之处,因此有人称之为:“IT部门的ERP”。而支撑这套系统的框架体系,便是被奉为IT服务管理“圣经”的ITIL。IT服务管理是从业务入手,用软件工具来调配IT资源,解决客户所遇到的业务问题。ITSM面向行业的解决方案都具有深度定
kl19199
·
2011-01-05 09:19
职场
ITSM
ITIL
做国内最好的ITSM服务管理软件
E8.HelpDesk
支持多种服务台管理体系,支持事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布管理、运行管理的全程自动化;整个处理工作以流程自动化的任务贯穿,形成闭环的工作流,并有计划任务机制、报警提醒机制
Catherine6
·
2009-11-11 16:16
职场
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