开源缺陷管理工具Bugzilla与JIRA的对比

JIRA是澳大利亚Atlassian公司开发的一款不错的商业问题跟踪工具，包括bug、需求变更、评审记录等均可以在这个软件中进行管理。而Bugzilla则是一款开源免费的bug跟踪工具。在本文，我将Bugzilla和JIRA进行了对比。

对比项	Bugzilla	JIRA
版权	免费软件	商业软件
安装	会比较不方便，但是目前不存在这个问题。	方便
响应速度	快	相对 Bugzilla，会慢一点。
Bug处理流程
流程定制	不可以，流程是固定的	可根据不同的问题类型定义不同的工作流
非登记人能否验证、关闭 bug	可以	只要有权限，用户可以验证、关闭非自己登记的 bug。 另外，开发人员可以处理不是分配给自己的 bug。
在分配界面，是否能修改 bug信息	可以	分配界面不能修改 bug信息；如果要修改bug信息（如“预期解决时间”），必须要进入编辑bug页面才可以。
功能
Bug属性	l          缺少： 属性 应对办法 集成版本 暂无办法 修复版本 bug类型 产生来源 Bug修复工作量 预期解决时间 暂用“优先级”来反映 重新打开次数 查看 achrive l          待改进： 属性 说明 Bug编号 所有项目的 bug编号使用同一个序列。最好是每个项目有自己的编号序列。	l          缺少： 属性 应对办法 产品版本 可以在系统中自定义一个输入域 产生来源 Bug修复工作量 在系统中有这个字段，但是要使用这个字段，需要打开一个开关。 重新打开次数 暂无办法 严重性 系统中的“优先级”所描述的内容就是“严重性”的内容，可修改 jsp文件，将“优先级”改为“严重性”。 优先级 1.自定义这个输入域或 2.因有“预期解决时间”输入框，故该属性可以不需要。
Bug属性中，下拉框的值是否可定制	Product、 Component、Version可定制，其他（如Priority、Severity等）不能定制	都可以定制
数据的备份、导入、导出	实现备份、恢复功能	可以。备份的数据是xml格式。 可以将Bugzilla的数据导入JIRA数据库中。
邮件通知功能	有。 Bug状态变化实时通知。	有。 1.Bug状态变化实时通知。 2．定期收到邮件通知。（对自定义的过滤器进行订阅）
超时重新登录控制	没有	有
过滤器	有，但查询页面中只能保存一个查询条件	有，可以根据需要定义多个过滤器。
统计功能	图形及表格两种方式。统计内容，可根据需要自定义。	只能查看各版本的 bug分布图、登录用户的bug分布图、及发行报告。
快速搜索	1.在首页才可以对 bug进行快速搜索（bug编号或者bug描述）。 2. 进入选择项目、新增bug等页面时，就只能在页面最下方使用bug编号进行搜索，而不能对bug描述进行搜索，除非进入专门的搜索页面才可以。	JIRA则是将快速搜索放在了Top Bar，任何时候，都可以输入问题编号或者文本进行搜索。
快速搜索结果准确性	搜索的结果不合理。（选择Athena项目，输入“IDE”或“抓图”，搜出的结果不正确）	对于中文的搜索支持较好。对于单字母的搜索，结果不准确。
附件 /屏幕截图上传	不可以	可以，但是必须经过三个步骤： 1.      将attachment开关打开 2.      设置权限，哪些权限可以上传附件 3.      在“Field Layout (System)”中，将“attachment”域设置为显示。 （还可以限制上传附件的大小）
批量编辑、删除 bug	不可以	可以
将 bug转移到其他项目	不可以	可以
对全角双引号的支持	支持	在文本输入框中，全角双引号及双引号内的中文字会变成半角双引号符号。如果使用半角双引号，那么双引号内的中文字不会出错。
界面
美观性	比较粗糙，需要管理人员二次开发。	较美观，并可根据需要进行界面的调整，定义新的字段
图例区分	在查询 bug界面，对最高和最低两种严重性级别，使用不同的字体颜色表现	1.      使用各种图标标识bug状态 2.      在open的问题条，使用不同的颜色条标识不同优先级问题的比例。
更改网站设置，如背景色、 logo	不可以	可以
定制界面输入域的属性	不可以	可以 （可定制：是否显示、是否必填、位置等）
排序、自定义显示列	可以	可以