非暴力沟通教你做会说话的人

早上出去公园散步，途中遇见一对母女，妈妈在训斥只有5、6岁大的小女孩，原因是嫌小女孩不讲卫生。小女孩只是默默的低着头，一声不吭的站着。路边行人听见声音，都纷纷凑过来。有的好心人甚至劝妈妈算了吧，孩子还小，结果劝的人越多，这位妈妈声音越大。小女孩哇的一声哭出来，抱着妈妈的腿说自己错了，下次再也不敢了。

慢慢的行人散去，小女孩也停止了哭泣，妈妈气渐渐消了，便告诉孩子以后要听话，不要乱摸乱抓。

看到这一幕，我心里深深的一沉，为什么大人非要让孩子听话，非得让孩子丧失自己的天性来满足自己呢？

前一段时间，新闻爆出一位母亲亲眼目睹自己的儿子从自己眼前一跃而下跳江而死。母亲当时压根都没有反应过来，甚至当她伸出手去抓孩子的衣服的时候，连衣角都没抓住。等儿子被打捞上来时，已经没有了生命体征，只见母亲抱着孩子的遗体泣不成声。

为什么孩子宁愿屈服认错，孩子宁愿跳江自杀也不愿和自己的母亲表达自己的真实想法呢？

生活中常有很多暴力事件发生，烧杀抢夺的暴力行为时刻存在于生活的某些角落。他们给人造成了很大的生活困扰，出门要注意安全，做好防护措施。可是除了身体上的暴力，是可以看得见的暴力。比这些看的见得暴力更能伤害人的其实更有甚者，是什么呢？就是语言暴力，也称精神暴力。

语言看不见，摸不着，但它却像一把刀能深深的扎进人的心里。语言的杀伤力丝毫不亚于身体暴力，甚至比挨一顿打更让人身心受挫。有的人会因为别人的一句无心赞美努力向上，但她努力改变自己一个小行为后，整个人生都发生了大的改变。有的人会因为别人的几句冷嘲热讽，然后自尊心大大受挫，从此一蹶不振，荒废人生。“语言”既能救人，又能杀人。所以，社会上衍生出那么对沟通学的课程和书籍。到处都在强调语言的魅力，可真正是语言的威力吗？是语言改变了人与人之间的关系，改变了事态发展吗？并不是。

一个人语言的表达能力实际上体现了她内在的思维能力和共情他人的能力。思维是你能否舍身处地的为他人着想，共情是你能否理解他人，对他人的处境感同身受，核心本质是需要我们具备同理心。“同理心”，同情、理解他人的能力，有了同理心，你与他人的沟通才能达到沟通，否则就是沟而不通。而要减少语言暴力，就要学会非暴力沟通。

马歇尔博士在《非暴力沟通》一书中，重点强调非暴力沟通的核心是同理心，同理心首先是有同理自己的能力，其次才能对他人做到感同身受。那如何利用非暴力沟通的方法强化我们的同理心呢？

非暴力沟通分为四步;

1、 表达观察；诚实的表达自己的观察，包括你所看到、听到的。要用事实说话，并非带有情绪的指责。“那天我看见你和小李一起吃饭，你们一边吃饭，一边说说笑笑”

2、 表达感受；通过这些观察自己获得什么样的感受，这些感受是如何困扰自己，让自己产生了什么样的想法。比如“我看到你和他在一起，心里会有些不舒服”

3、 表达想法；你的想法让自己产生了什么样的需要，或者这种需要能让你获得什么样的价值。“这些不舒服，让我觉得你不很看重我，这是我的想法，我想你能再多花时间陪我，那样的话我就不会感觉自己被抛弃。”

4、 表达请求；表达你的请求，并非命令。“你愿意在每周多抽出一天来陪我吗？”

当你能用这四步，不带评判和指责的去和他人沟通时，你们的沟通效果往往事半功倍。

一个不会爱自己的很可悲，但一个不努力学习去爱的人很可怕。假如你觉得自己有爱，却不善于表达，那就非常的遗憾了，因为有可能你的不善于表达会伤害关系，伤害亲密的人。学会说话、好好说话是非暴力沟通的前提，去除语言暴力，还人际关系美好。你学会了吗？