第二章 从管理自我到管理他人（七）

六种一线经理

管理很多从事产品生产的计时工人的工厂领班

管理八九个分散工作的销售人员的销售经理

管理四名经过严格训练的下属的财务经理

管理30名直接下属的呼叫中心经理

实验室中负责一个博士研究团队的经理

管理几名熟练技术工人的工程部经理，包括电工、水暖工、转配工、木匠。

这些管理者都需要：计划工作、分配任务、监督进度、给予反馈、教练辅导、绩效考核、招聘和解雇等。

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新任一线经理转型不成功，初期迹象是什么？

① 不能有效与直接下属合作：下属难找到；必要的会议太少；没有从人性的角度去了解员工；缺乏有效沟通。

② 不能向上司清楚沟通成功的标准、主要问题、业务的优先次序等。

处于管理的孤岛。