禅道和rocketchat的消息通信详细介绍(腾讯元宝)

以下是禅道（ZenTao）与Rocket.Chat之间消息通信的详细介绍，涵盖集成方式、技术实现及典型应用场景：

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​1. 集成背景​

• ​禅道​：开源项目管理工具，用于需求、任务、Bug跟踪。
• ​Rocket.Chat​：开源企业级即时通讯平台。
• ​集成价值​：实现项目动态自动同步至聊天群组，提升团队协作效率。

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​2. 通信方式​

​​(1) Webhook 单向推送​

• ​原理​：禅道通过Webhook将事件（如Bug创建）推送至Rocket.Chat的Incoming Webhook接口。
• ​配置步骤​：
  1. ​Rocket.Chat端​：创建Incoming Webhook（管理员 > 集成 > 新建），获取Webhook URL。
  2. ​禅道端​：
     • 安装「Webhook插件」或修改源码触发HTTP请求。
     • 示例事件触发逻辑（PHP）：

       php

       php

       复制

       // 禅道触发Bug创建事件时
       $payload = [
           "text" => "新Bug #{$bugID}: {$bugTitle}",
           "attachments" => [["title_link" => "https://zentaopms.com/bug-view-{$bugID}"]]
       ];
       file_get_contents($rocketchatWebhookUrl, false, stream_context_create([
           'http' => ['method' => 'POST', 'header' => 'Content-Type: application/json', 'content' => json_encode($payload)]
       ]));

• ​数据流​：

  mermaid

  图片代码

  graph LR
    A[禅道事件] --> B[Webhook插件] --> C[Rocket.Chat Incoming Webhook] --> D[群组消息]

  禅道事件

  Webhook插件

  Rocket.Chat Incoming Webhook

  群组消息

​​(2) REST API 双向同步​

• ​原理​：通过双方API实现数据拉取与推送（需开发中间服务）。
• ​技术实现​：
  • ​Rocket.Chat API​：调用chat.postMessage发送消息，使用im.list获取用户列表。
  • ​禅道API​：调用zentao-api-php库获取项目动态。
  • ​中间服务示例​（Python + Flask）：

    python

    python

    复制

    from flask import Flask, request
    import requests
    
    app = Flask(__name__)
    
    @app.route('/zentaowebhook', methods=['POST'])
    def handle_zentao_event():
        event_data = request.json
        requests.post(
            "https://rocketchat.example.com/api/v1/chat.postMessage",
            headers={"X-Auth-Token": "API_KEY", "X-User-Id": "USER_ID"},
            json={"channel": "project_updates", "text": f"事件更新: {event_data['title']}"}
        )
        return "OK"

​​(3) 机器人中间件​

• ​方案​：通过Bot（如Hubot、钉钉机器人）桥接两者。
• ​示例流程​：
  1. 禅道触发钉钉机器人消息。
  2. 钉钉机器人转发至Rocket.Chat（需配置跨平台转发规则）。

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​3. 支持的消息类型​

​禅道事件​	​Rocket.Chat呈现形式​	​数据字段示例​
Bug创建/更新	富文本卡片（含标题、链接、优先级）	title, url, priority
任务状态变更	Markdown表格	task_name, old_status, new_status
代码提交	代码片段嵌入	repo_name, commit_message
项目日报	文件附件（PDF/Excel）	report_date, download_link

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​4. 安全与权限控制​

• ​认证方式​：
  • Rocket.Chat：X-Auth-Token + X-User-Id。
  • 禅道：API密钥或OAuth 2.0（企业版）。
• ​数据过滤​：
  • 禅道插件可配置事件白名单（如仅同步高优先级Bug）。
  • Rocket.Chat设置room.sync权限限制可接收消息的频道。

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​5. 典型应用场景​

​​(1) 实时告警​

• ​触发条件​：禅道Bug标记为「紧急」。
• ​Rocket.Chat动作​：自动@相关成员并发送高亮消息。

​​(2) 站会自动化​

• ​流程​：
  1. 禅道每日生成任务摘要。
  2. Rocket.Chat定时拉取数据并发送至站会频道。

​​(3) 客户反馈闭环​

• ​流程​：

  mermaid

  图片代码

  graph TB
    客户 -->|反馈| Rocket.Chat --> 人工录入禅道 --> 处理完成 --> Rocket.Chat自动通知客户

  反馈

  客户

  Rocket.Chat

  人工录入禅道

  处理完成

  Rocket.Chat自动通知客户

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​6. 故障排查​

• ​常见问题​：
  • ​消息未送达​：检查禅道日志/tmp/zentaowebhook.log确认HTTP请求状态码。
  • ​格式错误​：Rocket.Chat要求JSON严格符合消息格式规范。
• ​调试工具​：
  • curl模拟请求：curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{"text":"test"}' WEBHOOK_URL

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​7. 扩展方案​

• ​低代码平台​：通过Zapier/Integromat连接禅道与Rocket.Chat（无需编码）。
• ​自研中间件​：使用Node-RED搭建可视化消息路由。

如需具体版本的API调用示例或性能优化建议，可进一步探讨！