如何做好观察员

咨询师要想有更多的成长，观察员是不可缺的角色。就像镜子，不，更像一部录像机，将一场咨询回放。针对不同的咨询师我们需要不一样的反馈。如果仅仅是赞美，会让咨访双方觉得很浮夸，形同嚼蜡，大家都得不到更好的成长。如何做好观察员，今晚通过刘老师的讲解，参与老师的反馈，做如下总结。

对于新手咨询师，能鼓起勇气顺下来一场咨询本身就很难得，我们要保护好对方的玻璃心，让她们有勇气走的更远。更多的去看到对方已经做到的部分，最好让她自己去总结：有哪些自己认为做得好的地方？是如何就做到了呢？

对于熟手咨询师，我们仍然是先让其看到自己做到的部分，平时都做了哪些功课让自己能够想到那个点？再就是让她如果回头去看整个咨询过程，会在什么地方做一些调整呢？下一次再遇到类似情况，会要如何做？总之要引发她的思考。

对于来访者，我们可以让她谈谈自己的感受，今天咨询师哪几个点回应到了自己，让自己感觉很舒服？又有哪些点希望咨询师做一下调整？希望对方做什么样的调整？希望对方在哪个点做一下停留或是希望对方看到您的哪个点？

总之，观察员要保持陪伴、尊重、中立、专注。如果想要轻松混个咨询次数就轻松，如果希望自己和咨访三方均有所成长就担子不轻。

中原焦点团队成员，分享第638天，20200305，许翠蓉于重庆市忠县。