RICE模型或KANO模型在具体UI评审时的运用经验

模型是抽象的产物，结合场景才好说明（数据为非精确实际数据，仅供参考，勿照搬）。

​​案例一：RICE模型解决「支付流程优化」vs「首页动效升级」优先级争议​​

​​背景​​：APP电商模块在迭代中面临两个需求冲突——支付团队主张优化支付失败提示（减少用户流失），设计团队提议增加首页3D商品动效（提升视觉吸引力）。双方争执不下。

​​应用过程​​：

1. ​​RICE模型量化评估​​（参考）：

   • ​​支付优化​​：

     • ​​Reach（覆盖人数）​​：支付流程涉及100%用户，但仅20%用户会遇到失败场景 → ​​20万/月​​（总用户100万）。
     • ​​Impact（影响力）​​：支付失败直接影响核心转化，评3分（1-5分）。
     • ​​Confidence（信心度）​​：用户投诉数据明确，修复方案成熟 → ​​90%​​。
     • ​​Effort（投入精力）​​：需2名开发1周 → ​​10人天​​。
     • ​​RICE得分​​ =