windows 服务器重启原因排查

 客户web网址经常突然无法访问,等上了服务器查看web应用日志的时候,日志内容是断层的,发现java进程是被杀死了。在任务管理器里面查看系统运行时间的是六七分钟

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打算查询系统日志,在“此电脑”右击点击“管理”>计算机管理(本地)>事件查看器>windows 日志>系统中查找对应时间段的日志 如下图,原因大概是“客户体验改善计划的用户注销通知”导致的,百度查了有两种方法,先把两种方法记录一下,免得忘记!

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方法一:关闭win10系统的客户体验改善计划

1. 按键盘的“Windows+R”键,打开“运行”,输入“gpedit.msc”,点击“确定”,打开“本地组策略编辑器”

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2. 在“本地组策略编辑器”中,找到以下位置:“计算机配置”——“管理模板”——“系统”——“Internet 通信管理”——“关闭Windows 客户体验改善计划”,双击打开,在弹出的属性窗口中选择“已启用”,确定退出

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3. 如果win10本地组策略编辑器找不到怎么办

1.在今天要打开本地组策略编辑器的时候,突然发现电脑当中没有出现,也就是系统本身没有自带这个编译器,那么解决方法如下:

A.首先同时按键盘上的WIN+R键,打开运行对话框,输入notepad打开记事本;

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B.然后在编译器当中输入以下处理代码:

@echo off
 
pushd "%~dp0"
 
dir /b %systemroot%\Windows\servicing\Packages\Microsoft-Windows-GroupPolicy-ClientExtensions-Package~3*.mum >gp.txt
 
dir /b  %systemroot%\servicing\Packages\Microsoft-Windows-GroupPolicy-ClientTools-Package~3*.mum >>gp.txt
 
for /f %%i in ('findstr /i . gp.txt 2^>nul') do dism /online /norestart /add-package:"%systemroot%\servicing\Packages\%%i"
 
pause

C.接下来点击右上角的“文件”——“另存为”

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D.在弹出的界面中选择保存路径、文件名(这里命名为gpedit.bat),注意文件类型为“所有文件”,只有这样才能保证gpedit.bat是一个批处理文件;

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E.然后在保存的gpedit.bat上右键选择“以管理员身份运行”,上面在批处理代码介绍中已经说过了,dism命令需要管理员权限,所以批处理必须以管理员身份运行;

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 F.最后等待批处理执行完毕即可

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还有一种服务器自动重启以及原因

日志报错如下:

日志名称:          System
来源:            USER32
日期:            2014/8/7 3:15:10
事件 ID:         1074
任务类别:          无
级别:            信息
关键字:           经典
用户:            SYSTEM
计算机:           app
描述:
进程 C:\Windows\system32\svchost.exe (APP) 为用户 NT AUTHORITY\SYSTEM 开始计算机 APP 的 重新启动,原因如下: 操作系统: 恢复(计划内)
 原因代码: 0x80020002
 关机类型: 重新启动

在微软技术支持网站上找不到事件ID为1074的解释记录。在查询原因代码0x80020002时,发现两篇文章提到了这个问题:

 一篇微软的技术人员Tim Rain的  Is Windows Automatic Update Client rebooting your system unexpectedly? Read this to “fix” it…

虽然他说提XP应用,但是对服务器版本也应该同样适用的。可以断定的是,是因为Windows Automatic Update服务惹的祸,微软发布了几个升级补丁。因为它导致了不可预期的重启动。

解决方法如下:

1.依次选择“开始→控制面板→性能和维护→系统”,打开“系统属性”对话框。
2. 选择“高级”选项卡,在“启动和故障恢复”下,单击“设置”按钮。
3. 在“系统失败”下,取消勾选“自动重新启动”复选框,单击“确定”按钮

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