政企终端安全综合治理方案（无技术人员）

​​核心原则：制度管理为主，技术工具为辅，全员参与共治​

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​一、管理机制建设（关键措施，占比70%）​​

1. ​行政指令强制规范​

   • ​发布《办公终端软件安装白名单制度》​​
     • 仅允许安装政务版杀毒软件、办公软件（如WPS政务版）、专用业务系统。
     • ​白名单示例​：360安全卫士政务版、奇安信、金山毒霸企业版（政务）、微软Office（正版授权）、企业微信政务版。
   • ​明确禁止行为​（纳入员工守则）：
     • 禁止安装娱乐软件（如视频播放器、游戏）、破解软件、非授权浏览器插件。
     • 禁止使用非标U盘/移动硬盘接入工作电脑。

2. ​设备源头管控​

   • ​采购预装标准化镜像​：
     要求供应商在新采购电脑中预装 ​政务安全版操作系统​（如麒麟OS、UOS） + ​预配置杀毒软件。
   • ​旧设备集中重装​：
     由外包IT服务商统一重装系统，安装标准安全软件，封堵高危端口。

3. ​问责与奖惩机制​

   • ⚠ ​通报批评制度​：定期公示感染恶意软件的部门/人员名单。
   • ​安全标兵评选​：对全年无安全事件的部门给予绩效加分。

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​二、技术支撑方案（简易工具，占比30%）​​

说明：所有技术工具均采用云端集中管理，无需本地技术维护

​工具类型​	​推荐方案（政务适配版）​​	​操作方式​
​集中管控平台​	✔ ​360企业安全云（免费版）​​ ✔ ​奇安信天擎（政务版）​​	​外包部署​： 1天完成部署，管理员通过浏览器批量管控所有电脑
​弹窗拦截​	✔ 集成的弹窗拦截功能（自动开启）	策略下发： 管理员一键开启全局弹窗拦截
​软件安装管控​	✔ 启用「仅允许白名单软件安装」策略	白名单管理： 只放行政务软件商店内的程序
​恶意软件查杀​	✔ 每日自动全盘扫描 + U盘接入实时查杀	全自动执行，结果邮件报警至管理员
​流量过滤​	✔ 启用DNS防护（配置：114.114.114.119）	统一修改内网DNS，屏蔽广告域名

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​三、人员能力替代方案（无专业网安人员的应对策略）​​

1. ​外包服务采购​

   • 签订政务IT运维外包协议，包含：
     • 每月远程安全巡检
     • 紧急事件2小时响应
     • 每季度漏洞扫描报告

   成本参考：100台电脑年费约3-5万元（二三线城市）

2. ​内部岗位职责转移​

   • ​指定兼职安全员​：由办公室文员兼任，负责：
     • 每日查看安全平台报警邮件
     • 每周导出高风险电脑名单报领导
     • 分发外包服务商提供的安全周报

3. ​政务云安全服务​

   • 若使用政务云桌面​（如华为云、浪潮云）：
     • 直接采购云安全套餐（含杀毒、漏洞防护等）
     • 由云服务商代维（符合等保要求）

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​四、全员行为管理（持续落地关键）​​

1. ​开机安全三必须培训​（制作成桌贴）

   ✅ 必须锁屏离座 | ✅ 必须使用加密U盘 | ✅ 必须举报异常弹窗
   （培训耗时<30分钟，海报由外包商设计）

2. ​举报激励机制​

   • 开通 ​安全邮箱举报通道​（如：[email protected]）
   • 对有效举报者发放文具等实物奖励

3. ​领导示范工程​

   • 要求领导班子电脑首批安装管控系统，月度会议通报领导电脑安全评分

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​五、应急响应流程（简易版）​​

​实施路线图（6周快速见效）​​

​阶段​	​时间​	​行动要点​
第1周	制度发布	签发红头文件，全员宣贯禁止软件清单
第2周	平台部署	外包商安装控制端，导入所有电脑设备信息
第3-4周	集中清理	分批重装高污染电脑，开启全局管控策略
第5周	强化巩固	通报首月违规案例，启动举报制度
第6周起	常态运行	外包商月度巡检，安全员周度查看报表

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​资源与预算（100台电脑示例）​​

项目	费用说明
安全管控平台	免费（360企业版/奇安信基础版）
外包驻场服务	1万元/年（含应急响应）
系统重装/初始化	外包按次收费（约100元/台）
安全标识物料	< 500元（桌贴+海报）