如何让陌生客户相信和信任你？

今天跟朋友讨论到一个问题，如何让陌生的客户相信和信任你？很多的时候，我们都觉得自己把心都掏出来了，展现给客户看，但是客户还是有所怀疑，不够相信你，感觉自己明明都是真心对待，但是为什么客户不相信你了。以前我都觉得，既然自己这么的付出了，选择有缘的客户吧！

不过今天朋友说，这个想法是有问题的，应该怎么去做好自己，如何的让客户相信和信任我们，要去做一些事情，改善和提高自己，才是最重要的。我也反思了一下，觉得也蛮对的，今天也一直在思考这个问题，还是需要凡是应该检讨自己，不要取怪别人不好，一件事情没有做好，总是有原因的。

陌生人本来就会有防备之心，他给我举他修车的例子，说他的车保养的时候，4S店给了他一个报价，有报原厂的价格，也有报不是原厂的价格，但是我的这个朋友对这个也不是很了解。觉得若都选原厂的，是不是又没有那个必要，若不选原厂的话，又觉得这个质量是否有保障。后面就咨询了另外一个修车的朋友，告诉他有些是要用原厂的，有些是可以不用原厂的，最后根据朋友的建议，修改了保养的方案，进行保养了。

为什么在我们选择的时候，总会问问朋友，这个是什么心理呢？从这个事情中，也可以看到，我都会相信朋友所说的，这个也是非常正常的。因为我们对朋友有信任感觉，对于陌生的人，说的话，总是会怀疑，要用很多的东西去证明。其实在市场中间，做营销最重要的就是要解决信任感的问题。

如何增加陌生人对我们的信任感，总结了一些方法？

第一，建立自己专业的形象，提升自己的专业技能，这个是基本功，先做好自己，才有资格让别人信任。

第二，建立自己成功的案例客户，给客户参考，针对客户的实际情况提出解决方案，帮助客户解决问题，针对性的提出改善建议，而不是通用的建议。

第三，建立品牌意识，让自己的产品变为一个品牌，因为在价格和其他同等条件下，客户往往会选择品牌，如果你的产品还不是品牌的时候，差异化的营销。做一个细分行业的第一名，这个细分行业的客户都是你的目标客户。争取要么做第一，要么做唯一，每个人对一个细分的品类都只能记得一到两个的。

第四，让行业专业人士，给自己背书，拓宽自己的社交，不过要建立自己有价值是人脉关系，建立自己细分行业的影响力。

第五、把行业标杆都变为自己的客户，因为很多人都要像行业标杆学习，这样也是比较有说服力的。

每一个品牌的建立，前期都是比较难的，什么都是点点滴滴的积累起来的，最后还是觉得，用心做事，把每一件事情不仅仅是做了，问心无愧就好了，君子求诸己，小人求诸人！

大家还有什么好的方法和技巧，提升与陌生人打交道的能力，欢迎留言、分享，谢谢！