别输在不会拒绝上

0. 你有选择拒绝的权利

        拥有好人情结，自然是件好事。但是做滥好人，往往会让自己承受巨大的压力。要知道，每个人的能力都是有限的，不可能把所有的事情通通搞定。所以，在接受请求的时候，一定要做出选择，能接受的坦然接受，不能接受的断然拒绝，这才是负责任的做法，才是真正的好人之道。

        当然，拒绝别人并不容易。其中有许多影响因素：或是担心得罪人，或是碍于情面，或是不好意思说“不”……无论何种原因，结果只有一个，那就是勉强应承下来，为了让别人开心而选择委屈自己。

        只要用好拒绝的权利，就能为自己创造足够的独立空间，做自己生命的主人。

1. 不会拒绝？检视一下“取悦症”心理

        老好人的形象通常都有扁平化特点，给人平庸的感觉，让人觉得这样的人缺乏深度。老好人确实不会让人讨厌，但性格没有清晰的棱角或轮廓，很少给人留下深刻印象。著名作家简·奥斯汀的描述准确地刻画了人们对老好人的印象：“她不过是个好脾气、热心肠的年轻女人，我们很难讨厌她，因为我们根本没把她放在眼里。”老好人因为缺乏个性，常被人们忽略，甚至成为无关紧要的人。基于这样的认识，老好人常被当作庸人和用人，那就一点儿都不奇怪了。

        看一看，你的好人情结严重吗？如果特别严重的话，就要注意锻炼自己的拒绝能力。按照著名心理学家荣格的理论，情结属于无意识范畴，这就意味着我们要改变情结的负面影响会有很大的难度。

        一个没有拒绝能力的人，在不断的接受和服从当中，逐渐地丢弃自尊，为别人的需求而活，这样真的好吗？所以企图通过取悦于人、讨好他人，获得他人的尊重和认可，是不靠谱的。你认为自尊可以通过乞讨获得吗？显然这是不可能的。

        即使对方真的认可你讨好他的做法，你的自尊仍会受到削弱，因为你会把他的认可归功于你为他做的那些事，而不是你作为一个人的价值。你会想：他之所以喜欢我，仅仅是因为我对他好，为他做了很多事。有这样的想法，你的自尊如何建立呢？

        所以不要期待通过讨好人来获得他人的尊重和认可，更不要将自尊建立在他人的认可之上。你要认识到，你最需要得到的认可，源于自己，而不是别人。别人的认可无法让你拥有尊严，只有你认可自己，你才会有尊严。当你着手处理让你感到羞耻和惭愧的问题，并把你作为人的本质价值跟你的缺陷区分开来时，你的自尊伤口就会开始愈合。

        一个人能够获得尊重，是由于他所具有的独立精神人格和自主能力。尊严和信心的建立，同样基于独立自主的意识和能力，任何依靠讨好人获得他人的认可所建立起来的自尊感，都是虚幻不实的，随时都会被他人的否定击溃。

用苦劳换功劳，这是一个伪命题

        为了证明自己的价值，获得更多的收益，很多人都有拼命工作的倾向。然而事实上，做得多不等于价值大。做得多有时还可能会坏事，对人对己都没有好处。特别是对我们自己而言，做得太多，所承受的压力也非常大。不可否认，一定的压力对我们的成长会有好处，可以让我们更加坚韧，但是压力过大则会对我们的身心健康不利。

        不夸功而历数自己的苦劳，这实际上就是“做得多等于价值大”的思想的体现。然而，一个人的价值不能靠做得多来证明。以为做得多，自己的价值就大，这种人同样也会陷入不能拒绝的心理陷阱中。只不过他们的不能拒绝，可能他们自己并没有意识到，就像荣小姐那样，陷入无穷无尽的压力中，结果不仅使得自己身心疲惫、情绪失衡，还让他人感到不满。所以我们要改变“做得多等于价值大”的错误认知，修正我们内心的苦劳情结。在追求自我存在感和证明自我价值的时候，应拒绝过度的苦劳和压力，以免破坏良好的情绪，损害自己的身心健康。

2. 高情商式拒绝，从不委屈自己开始

生活不能无限度地忍让

        一直以来，人们都对愤怒的情绪很反感，自然对有脾气的人也不会有太多的好感，因此人们倾向于抑制自己的脾气。由于特别想让自己的性格变得完美，抑制脾气的做法变得偏激起来，以至于有的人最终让自己成了没有脾气的老好人。

        有人会说：“没脾气的人性格好，相处起来不会有矛盾，难道有什么问题吗？”这样的看法是非常片面的。当一个人没有了脾气，他的生活会是怎样的呢？一个字——乱。你也许不相信：“怎么可能？应该说有脾气的人的生活才波澜起伏吧？没有脾气的人的生活应该是淡定从容的。”

        若你这样认为，那就错了。有句俗话说得好，“树欲静而风不止”。你越想平静，不平静的事情就越靠近你。老好人没脾气，是因为他怕别人有脾气：他担心别人发脾气，所以不得不接受别人的要求，自己敢怒不敢言，把脾气闷在心里。他们担心自己要是把脾气发泄出来，就会造成冲突。在他们的眼里，脾气就是冲突的导火索，有脾气就容易爆发冲突。而避免冲突，恰恰是每个老好人心灵深处的念头。

        他们想要平静安然，从没有想过发脾气，更讨厌别人发脾气，总觉得有脾气的人不好，没有秩序。事实上很多人心中都有这样的好人情结，都会觉得脾气是一种恐怖的东西。

        然而他们不知道的是，其实有脾气的人更会表达拒绝的意愿。不要觉得这很荒谬。很多时候，人们无法拒绝他人，不是因为不想拒绝，而是因为少了那么点儿脾气。

        一个没有脾气的人，仿佛是砧板上的一块肉，任人宰割，毫无抗拒之力。在他们的心里，存在着扭曲的好人思维——总觉得自己对别人好，别人就会对自己好。因此，他们不会愤怒，也不愿意发脾气。一旦发脾气，就会深深地自责，感觉自己不够好。

        其实很多时候，完全没有必要责怪自己，如果是对方的问题和责任，为什么要让自己承受那些折磨和损失？有人感叹：“我多么愿意别人欣赏我的礼貌、我的大度，可实际上，他们只是享受我的礼貌，利用我的大度。有的人即便你无数次忍让他，也不能停止他的攻击与辱骂，他反而会越来越猖獗，到后来连我的家人都要带着一块骂。如果我不打断他，他是不会罢休的。”

        一个正常的人，要能和气待人，但也要有点儿脾气。这并不是提倡争斗，也不是让人做那一点就炸的火药桶，只是希望我们都能坦诚面对自己的心，而不再用勉强和委屈来压抑自己。

        不要再做勉强自己的事情，敞开你的胸怀，坦诚一些吧，勇敢面对自己内心的不甘、不愿和愤怒。如果你很生气，那就告诉对方；如果你不愿意，就不要勉强；如果你愤怒于对方的侮辱，那就勇敢地表达你的不满和抗议。我们不做卫道士，我们只需要坦诚地面对自己，做一个坦诚的人，哪怕很普通。一个人若能保持自己的真心和坦诚，生活中你便可驰骋。

        记住一个原则：别人有求于你，如果你能够帮忙，那就尽力而为；如果因为心有余而力不足，拒绝别人，也不用愧疚。你没有必要刻意讨好别人，更不必因为拒绝别人而感到亏欠对方。相反，必要的拒绝，其实是替对方节省了时间，帮助他尽快找到正确的解决方法。因此，请记住，拒绝不等于亏欠！

        另外，特别要提到的，就是拒绝之后的道歉。通常我们认为，道歉就是表示做错了事情。基于这样一种认识，拒绝他人的请求之后，我们不应过多表示歉意，除非你是服务业人员。有的人喜欢道歉，这并没有坏处，但是糟糕的是，有些人会将这种道歉内化成愧疚感，认为自己没能答应对方的要求，就是亏欠了对方。这种意识非常不好。如果你有这样的想法，那么还不如放弃道歉。

        // todo