动易 私人知识库方案 解析

本文将从第三方视角，对动易软件推出的私有知识库解决方案进行全面解析，涵盖其技术架构、功能特点、部署方式、安全性以及实际应用场景，旨在为企业、政府和教育等行业提供参考。

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技术架构与核心能力

动易私有知识库解决方案基于WebFuture全媒体信息管理平台，融合了RAG（检索增强生成）技术和DeepSeek大模型，构建了一个集知识整合、智能问答和多渠道接入于一体的系统。

该方案支持多种文档格式的批量上传，如TXT、Word、PDF和HTML，并通过专用的数据投喂工具进行知识提取和分类管理。此外，系统还支持网页、APP和公众号等多渠道接入，便于快速构建专属知识库。

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智能问答与多轮对话

在智能问答方面，系统支持自然语言查询，能够自动关联知识库内容，提供基于上下文的多轮问答服务。内置的智能纠错算法可以自动修正用户输入中的错别字、简写及口语化表达，提高检索容错率。此外，系统还支持上传PDF、表格等附件，自动提取关键数据并生成总结报告，提升知识运用效率。

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多样化部署与信创适配

动易私有知识库解决方案提供多种部署方案，既支持腾讯云大模型知识引擎与DeepSeek大模型的云服务方案，也支持采用RAGFlow与DeepSeek技术实现本地化私有部署，满足不同行业的数据合规要求。

在信创适配方面，系统支持在Windows、Linux、MacOS以及中标麒麟、银河麒麟、统信、中兴新支点、华为欧拉等国产操作系统上运行，兼容SQL Server、MySQL、PostgreSQL、Oracle、达梦、翰高、人大金仓、阿里PolarDB等多种国产数据库，支持Nginx、Redis、RabbitMQ等国产中间件，满足国产化改造技术要求。

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